OneSay গোপনীয়তা নীতি

শেষ আপডেট এবং কার্যকর: 3 আগস্ট, 2026
গোপনীয়তা যোগাযোগ: support@onesay.io

1. এই নীতির সুযোগ

এই নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে OneSay ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সঞ্চয় করে, প্রেরণ করে, প্রকাশ করে এবং মুছে দেয় যখন আপনি https://onesay.io এ যান, একটি OneSay অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা ব্যবহার করেন, প্রকাশিত ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন। আপনি কীভাবে প্রাসঙ্গিক অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন তাও এটি ব্যাখ্যা করে।

এই নীতিটি বর্তমান OneSay ওয়েবসাইট, অ্যাকাউন্ট পরিষেবা, বিনামূল্যে বিটা, এককালীন 90-দিনের অ-নবীকরণ প্রো সুবিধা, প্রকাশিত macOS অ্যাপ্লিকেশন এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, সাইন-ইন প্রদানকারী, AI পরিষেবা বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের দ্বারা স্বাধীনভাবে প্রক্রিয়া করা তথ্যগুলিও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নিয়মের অধীন হতে পারে এবং সম্পূর্ণরূপে এই নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়৷

বর্তমান পণ্যটি শুধুমাত্র 18 বছর বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। 18 বছরের কম বয়সী যে কেউ অবশ্যই OneSay এর জন্য নিবন্ধন বা ব্যবহার করবেন না।

2. কিভাবে OneSay কাজ করে

OneSay এর মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে শ্রুতিলিপি, অনুবাদ, পুনর্লিখন এবং জিজ্ঞাসা:

• আপনি যখন সক্রিয়ভাবে ডিকটেশন বা অনুবাদ শুরু করেন, তখন অ্যাপ্লিকেশনটি সেই ইন্টারঅ্যাকশনের জন্য অডিও ক্যাপচার করে, OneSay গেটওয়েতে একটি এনক্রিপ্ট করা নেটওয়ার্ক সংযোগের মাধ্যমে অডিও ফ্রেম পাঠায় এবং একটি তৃতীয় পক্ষের স্পিচ-রিকগনিশন পরিষেবা, এবং তারপর ট্রান্সক্রিপ্টটি পরিমার্জিত বা অনুবাদ করতে একটি তৃতীয় পক্ষের AI পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে;
• আপনি যখন সক্রিয়ভাবে পুনর্লিখন শুরু করেন, তখন অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার নির্বাচিত পাঠ্য এবং বৈশিষ্ট্য প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় যেকোন অভিধান, পছন্দ এবং সীমিত অভিব্যক্তির প্রসঙ্গ পড়ে এবং একটি পুনর্লিখন তৈরি করতে ক্লাউডে পাঠায়;
• যখন আপনি সক্রিয়ভাবে জিজ্ঞাসা শুরু করেন, তখন আপনার প্রশ্ন, ঐচ্ছিক নির্বাচিত পাঠ্য, সীমিত অভিব্যক্তি প্রসঙ্গ, বহিরাগত-অনুসন্ধান সেটিং এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় ইনপুট তৃতীয় পক্ষের AI প্রদানকারীর কাছে পাঠানো হয়, যা উত্তর তৈরি করে;
• অন্য অ্যাপ্লিকেশনে ফলাফল সন্নিবেশ করতে, OneSay সক্রিয়-অ্যাপ্লিকেশন, প্রক্রিয়া, নিয়ন্ত্রণ, বা উইন্ডো বিবরণ পড়তে পারে এবং অপারেটিং-সিস্টেম অ্যাক্সেসিবিলিটি ফাংশন বা ক্লিপবোর্ড অস্থায়ীভাবে ব্যবহার করতে পারে।

OneSay ক্রমাগত পরিবেষ্টিত অডিও রেকর্ড করে না শুধুমাত্র কারণ আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করেছেন বা খুলেছেন৷ আপনি সক্রিয়ভাবে প্রাসঙ্গিক ভয়েস বৈশিষ্ট্যটি শুরু করার পরেই অডিও ক্যাপচার শুরু করা উচিত এবং যখন সেই কর্মপ্রবাহ শেষ হয় বা বাতিল হয় তখনই বন্ধ হয়ে যায়।

3. ব্যক্তিগত তথ্য আমরা প্রক্রিয়া করি

নিম্নলিখিত সারণী বর্তমান প্রযুক্তিগত বাস্তবায়ন প্রতিফলিত করে। বিশেষ ক্ষেত্রগুলি আপনার ব্যবহার করা বৈশিষ্ট্য, ডিভাইস এবং সেটিংসের উপর নির্ভর করে।

3.1 পণ্য সংগ্রহের পথ বর্তমানে পাওয়া যায়নি

নিরীক্ষিত সংস্করণ হিসাবে, কোনও বর্তমান পণ্যের পথ পাওয়া যায়নি যা ক্রমাগত পূর্ণ স্ক্রিন ক্যাপচার করে, স্ক্রিন রেকর্ড করে বা উপরের বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদানের জন্য OCR সম্পাদন করে। পরীক্ষার সরঞ্জামগুলি OneSay এর নিজস্ব উইন্ডো ক্যাপচার করতে পারে, তবে এটি সাধারণ ব্যবহারকারী পণ্য প্রবাহের অংশ নয়।

কোন বর্তমান পথ পাওয়া যায়নি যার দ্বারা OneSay এর সার্ভারগুলি সম্পূর্ণ পেমেন্ট-কার্ড নম্বরগুলি পায়; উৎপাদন পেমেন্ট বর্তমানে সক্রিয় করা হয় না.

4. ডিভাইসের অনুমতি এবং ক্লিপবোর্ড

OneSay অনুরোধ করতে পারে:

• মাইক্রোফোন: আপনি সক্রিয়ভাবে একটি ভয়েস বৈশিষ্ট্য শুরু করার পরে একটি ইন্টারঅ্যাকশনের জন্য অডিও ক্যাপচার করতে;
• অ্যাক্সেসিবিলিটি: টেক্সট পাওয়ার জন্য আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে একটি টার্গেট অ্যাপ্লিকেশনে ফলাফল নির্বাচন করেন এবং সন্নিবেশ করেন;
• ইনপুট মনিটরিং: বিশ্বব্যাপী Fn অঙ্গভঙ্গি এবং OneSay শর্টকাট চিনতে, সম্পূর্ণ কীস্ট্রোক সামগ্রী আপলোড করার জন্য নয়;
• ক্লিপবোর্ড: একটি অস্থায়ী সন্নিবেশ বা অনুলিপি প্রক্রিয়া হিসাবে, যা সাময়িকভাবে সংরক্ষণ এবং পূর্ববর্তী ক্লিপবোর্ড বিষয়বস্তু পুনরুদ্ধার করার প্রচেষ্টা জড়িত হতে পারে; এবং
• বিজ্ঞপ্তি, ব্যাকগ্রাউন্ড অপারেশন, এবং লগইন এ লঞ্চ: স্ট্যাটাস দেখাতে বা দ্রুত অ্যাক্সেস প্রদান করতে; লগইন এ লঞ্চ বর্তমানে ডিফল্টরূপে বন্ধ।

একটি সিস্টেম অনুমতি প্রদানের অর্থ এই নয় যে OneSay সেই অনুমতির মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য সবকিছু পড়ে৷ আপনি যে বৈশিষ্ট্যটি শুরু করেন এবং এর জন্য যা প্রয়োজন তা আমাদের অ্যাক্সেস সীমিত করা উচিত। আপনি অপারেটিং-সিস্টেম সেটিংসের মাধ্যমে অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারেন, যদিও সংশ্লিষ্ট বৈশিষ্ট্যটি কাজ করা বন্ধ করতে পারে।

5. ইতিহাস, অন্তর্দৃষ্টি, অভিধান, এবং স্থানীয় অডিও

5.1 যখন ইতিহাস সংরক্ষণ সক্ষম করা হয়৷

যখন ইতিহাস সংরক্ষণ সক্ষম করা হয়, তখন OneSay বর্তমান অ্যাকাউন্টের স্থানীয় ডেটা ডিরেক্টরিতে 200টি ইতিহাস আইটেম রাখতে পারে৷ একটি আইটেম একটি প্রতিলিপি, নির্বাচিত পাঠ্য, আউটপুট, লক্ষ্য অ্যাপ্লিকেশন বা উইন্ডো বিবরণ, ডিভাইস তথ্য, এবং ট্রেস মেটাডেটা থাকতে পারে। সংখ্যাসূচক সীমা পৌঁছে গেলে পুরানো আইটেমগুলি সরানো হতে পারে।

যদি একটি ওয়ার্কফ্লো একটি বৈধ ইতিহাস আইটেম তৈরি করে, তাহলে অ্যাপ্লিকেশনটি স্থানীয়ভাবে সম্পর্কিত Ogg অডিও ধরে রাখতে পারে। সেই Ogg ফাইলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে OneSay বা একটি AI প্রদানকারীর কাছে একটি পৃথক ক্ষেত্র হিসাবে আপলোড করা হয় না, যদিও কাঁচা PCM অডিও ইতিমধ্যেই স্পিচ রিকগনিশনের জন্য ক্লাউডের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়েছে৷

5.2 যখন ইতিহাস সংরক্ষণ অক্ষম করা হয়

ইতিহাস সংরক্ষণ অক্ষম করা হলে, বর্তমান চারটি কর্মপ্রবাহ নতুন ইতিহাস আইটেম বা সংশ্লিষ্ট Ogg ফাইল তৈরি করে না। এটি বন্ধ করলে পূর্বে সংরক্ষিত সামগ্রী স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় না; আপনি পৃথক আইটেম মুছে ফেলতে পারেন বা সমস্ত মুছুন ব্যবহার করতে পারেন।

ইতিহাস সংরক্ষণ করুন শুধুমাত্র ইতিহাস এবং সংশ্লিষ্ট Ogg ফাইল নিয়ন্ত্রণ করে। এটি একটি অনুরোধ করা বৈশিষ্ট্যের জন্য প্রয়োজনীয় অন্তর্দৃষ্টি, অভিধান, সেটিংস, ব্যবহার মিটারিং, প্রয়োজনীয় ডায়াগনস্টিকস বা ক্লাউড প্রক্রিয়াকরণ অক্ষম করে না। অন্তর্দৃষ্টিগুলি সংরক্ষণ করা চালিয়ে যেতে পারে এবং অন্তর্দৃষ্টি দ্বারা উল্লেখ করা একটি AI ফলাফল বজায় রাখা যেতে পারে।

5.3 সমস্ত ইতিহাস মুছুন৷

সমস্ত মুছুন সমস্ত স্থানীয় ইতিহাস এবং বর্তমান অ্যাকাউন্টের জন্য সম্পর্কিত Ogg ফাইলগুলিকে সরিয়ে দেয় এবং সেই সময়ে অন্তর্দৃষ্টি দ্বারা উল্লেখ করা হয়নি এমন সম্পর্কিত AI ফলাফলগুলি সাফ করে৷ এটি অন্তর্দৃষ্টি, অভিধান, সেটিংস, ডায়াগনস্টিকস, অ্যাকাউন্ট, সার্ভার-সাইড ব্যবহার/ট্রেস ডেটা, ব্যাকআপ বা তৃতীয় পক্ষের রেকর্ডগুলিকে সরিয়ে দেয় না।

ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা বর্তমানে ইনস্টল করা ইলেক্ট্রন অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে তাদের স্থানীয় ডেটা মুছে ফেলার জন্য একটি নির্দেশ পাঠায় না। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে বা OneSay আনইনস্টল করার আগে, আপনি যদি এটি সরাতে চান তবে প্রতিটি ডিভাইসে স্থানীয় সামগ্রী সাফ করুন।

6. আমরা কিভাবে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি:

• ডিক্টেশন, অনুবাদ, পুনঃলিখন, জিজ্ঞাসা, সাইন-ইন, ফলাফল সন্নিবেশ, স্থিতি, এবং আপনার অনুরোধ করা অন্যান্য বৈশিষ্ট্য প্রদান করুন;
• আপনাকে প্রমাণীকরণ, সেশনগুলি বজায় রাখা এবং 90-দিনের প্রো সুবিধা, ক্রেডিট, রিডেমশন এবং কোটা পরিচালনা করা;
• স্থানীয় ইতিহাস, অডিও, অভিধান, অন্তর্দৃষ্টি এবং পছন্দগুলি ধরে রাখুন যা আপনি রাখতে চান;
• ব্যবহার পরিমাপ, কোটা প্রয়োগ, কর্মক্ষমতা নির্ণয়, নির্ভরযোগ্যতা উন্নত, এবং পরিকল্পনা ক্ষমতা;
• আপনার সম্মতির পরে ওয়েবসাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ করুন;
• যোগাযোগ, প্রতিক্রিয়া, এবং প্রযুক্তিগত-সহায়তা অনুরোধ গ্রহণ এবং প্রতিক্রিয়া;
• শনাক্ত করা, তদন্ত করা এবং জালিয়াতি, অপব্যবহার, নিরাপত্তা ঘটনা এবং শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রতিরোধ করা;
• আইনি বাধ্যবাধকতা এবং সরকারী আদেশ মেনে চলা এবং ব্যবহারকারীদের, OneSay এবং অন্যান্যদের আইনগত অধিকার রক্ষা করা; এবং
• আপনি আলাদাভাবে এবং স্পষ্টভাবে সম্মত হন এমন অন্য উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করুন।

যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির ভিত্তিতে হয়, আপনি সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করে না যা প্রত্যাহারের আগে ঘটেছিল এবং আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদন করতে, আইন মেনে চলার জন্য বা আপনি স্পষ্টভাবে অনুরোধ করেন এমন একটি মূল বৈশিষ্ট্য প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণকে বাধা দেয় না।

7. কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, তৃতীয় পক্ষের মডেল এবং প্রশিক্ষণ

7.1 জিজ্ঞাসা এবং অন্যান্য AI বৈশিষ্ট্য

জিজ্ঞাসার উত্তরগুলি তৃতীয় পক্ষের AI প্রদানকারীর কাছ থেকে আসে। আপনার প্রশ্ন, নির্বাচিত পাঠ্য, অভিব্যক্তি প্রসঙ্গ, অভিধান/পছন্দ, ঐচ্ছিক বহিরাগত-অনুসন্ধান সেটিংস, এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় ইনপুটগুলি একটি উত্তর তৈরি করতে এবং ফেরত দিতে সেই প্রদানকারীকে পাঠানো হতে পারে।

শ্রুতিমধুর, অনুবাদ এবং পুনঃলিখন এছাড়াও তৃতীয় পক্ষের বক্তৃতা-স্বীকৃতি বা AI পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারে। AI আউটপুট ভুল, পুরানো, অসম্পূর্ণ বা বানোয়াট হতে পারে এবং OneSay-এর মতামত, ওয়ারেন্টি বা পেশাদার পরামর্শের প্রতিনিধিত্ব করে না। OneSay পরিষেবার শর্তাবলীর অধ্যায় 7 দেখুন আপনার যাচাইকরণের দায়িত্ব এবং পরিস্থিতি যেখানে এই বৈশিষ্ট্যগুলি উপযুক্ত নয়।

7.2 OneSay-মালিকানাধীন মডেলের প্রশিক্ষণ

বর্তমান পণ্যের নকশাটি এমন একটি উৎপাদন পথ দেখায় না যার মাধ্যমে OneSay ব্যবহারকারীর কাঁচা অডিও, ট্রান্সক্রিপ্ট, নির্বাচিত পাঠ্য, প্রশ্ন, উত্তর বা অন্যান্য মূল বিষয়বস্তু OneSay-মালিকানাধীন মডেলের জন্য একটি প্রশিক্ষণ সেটে লেখে।

যতক্ষণ না আমরা আলাদাভাবে বিষয়বস্তু, উদ্দেশ্য এবং প্রভাবের একটি সুস্পষ্ট ব্যাখ্যা প্রদান করি এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় কোনো স্পষ্ট সম্মতি না পাই, OneSay সেই সামগ্রীটি তার নিজস্ব AI মডেলগুলিকে প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করবে না। ব্যবহার, কার্যকারিতা, এবং ট্রেস মেটাডেটা যেটিতে মূল অনুরোধ বা প্রতিক্রিয়া টেক্সট নেই অপারেশন, নির্ভরযোগ্যতা এবং পণ্যের উন্নতির জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

7.3 প্রদানকারীদের জন্য "জিরো রিটেনশন" বা "কোন প্রশিক্ষণ নেই" ওয়ারেন্টি নেই

বর্তমান নিরীক্ষা কার্যকর চুক্তি, ডিপিএ, বা প্রদানকারী নিয়ন্ত্রণ প্যানেলের মাধ্যমে যাচাই করতে পারেনি যে প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের বক্তৃতা এবং এআই প্রদানকারী শূন্য ধারণ, কোনো প্রশিক্ষণ বা কোনো মানবিক পর্যালোচনা প্রয়োগ করে না। তাই আমরা তাদের পক্ষ থেকে এই নিরঙ্কুশ প্রতিশ্রুতি দিই না।

একটি প্রদানকারী OneSay, অ্যাকাউন্ট কনফিগারেশন, শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য আইনের সাথে তার চুক্তির অধীনে অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করতে পারে। আমরা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বিক্রেতা পর্যালোচনা, কনফিগারেশন এবং চুক্তিমূলক ব্যবস্থা ব্যবহার করব। যদি আরো নির্দিষ্ট প্রতিশ্রুতি সমর্থনযোগ্য হয়, আমরা এই নীতি আপডেট করব।

8. কুকিজ, ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ, এবং স্থানীয় স্টোরেজ

8.1 প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি

ওয়েবসাইট Better Auth সেশন এবং ক্রস-সাবডোমেন কুকি সহ প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করতে পারে। প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি ব্লক করা অ্যাকাউন্ট বা ওয়েবসাইট ফাংশন কাজ করা থেকে বাধা দিতে পারে।

ওয়েবসাইট আপনার বিশ্লেষণ পছন্দ রেকর্ড করতে onesay_cookie_consent_v1 স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করে। বর্তমান রেকর্ডে সেই পছন্দের সাথে সম্পর্কিত তারিখ, অঞ্চল বা নীতি সংস্করণ নাও থাকতে পারে।

8.2 Google Tag Manager এবং GA4

আপনি ওয়েবসাইট বিশ্লেষণে স্পষ্টভাবে সম্মতি দেওয়ার আগে OneSay GTM/GA4 বিশ্লেষণ ট্যাগ লোড করা উচিত নয়। বর্তমান GA4 ইভেন্টে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• একটি ভার্চুয়াল পৃষ্ঠা দৃশ্য;
• CTA, ডাউনলোড, লিড-জেনারেশন এবং ভাষা-পরিবর্তন ইভেন্ট; এবং
• পৃষ্ঠার পথ, লোকেল এবং সাধারণ নেটওয়ার্ক/ডিভাইস তথ্য আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে Google-এ দৃশ্যমান।

বর্তমান ডেটা লেয়ারটি ইমেল, নাম, টোকেন, ট্রান্সক্রিপ্ট, অডিও, ক্লিপবোর্ড, প্রম্পট, প্রতিক্রিয়া, উইন্ডো, ব্যবহারকারী বা ডিভাইস শনাক্তকারী সহ পরিচিত সংবেদনশীল নামের প্যারামিটারগুলিকে ব্লক করে। এই সুরক্ষা বেনামী গঠন করে না।

আপনি কুকি সেটিংসে সম্মতি প্রত্যাখ্যান বা প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাখ্যান করার পরে, ওয়েবসাইটটি নিয়ন্ত্রিত বিশ্লেষণ ট্যাগগুলি লোড করা বন্ধ করে দেয় এবং অ্যাক্সেসযোগ্য _ga* কুকিগুলি সরানোর চেষ্টা করে৷ এটি Google এর সার্ভারে পূর্বে প্রাপ্ত ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেয় না।

বর্তমানে সক্রিয় করা মেটা পিক্সেল, Google বিজ্ঞাপন পুনঃবিপণন, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন আইডি বা অন্যান্য বিজ্ঞাপনের পিক্সেল পাওয়া যায়নি। আমরা যদি বিজ্ঞাপন বা পুনঃবিপণন প্রবর্তন করি, আমরা এটি সক্রিয় করার আগে ব্যাখ্যা আপডেট করব এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেব।

9. প্রাপক এবং প্রসেসর

আমরা শুধুমাত্র আর্থিক বিবেচনার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পরিষেবাগুলি প্রদান করতে, আমরা নিম্নলিখিত প্রাপক এবং প্রসেসরদের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বা নিযুক্ত করতে পারি:

অর্থপ্রদান প্রদানকারী, অতিরিক্ত সাইন-ইন বিকল্প, বা একটি OpenAI ফলব্যাক যা কোডে বিদ্যমান কিন্তু সক্ষম নয় বর্তমান রুটিন প্রাপক হিসাবে বর্ণনা করা হয় না। একটি উপাদান নতুন প্রাপক সক্ষম করার আগে, আমরা এই নীতিটি উপযুক্ত হিসাবে আপডেট করব এবং যে কোনও প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি বা সম্মতি প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করব৷

তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব পণ্যের মাধ্যমে স্বাধীনভাবে সংগৃহীত তথ্যও সেই পক্ষের গোপনীয়তা নীতির অধীন হতে পারে। আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় পরিমাণে, OneSay এর প্রসেসরের উদ্দেশ্য, সময়কাল, পদ্ধতি, বিভাগ এবং সুরক্ষার বিষয়ে সম্মত হবে এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে তাদের প্রক্রিয়াকরণ তত্ত্বাবধান করবে।

10. স্টোরেজ অবস্থান এবং ক্রস-বর্ডার প্রসেসিং

OneSay-এর বর্তমান প্রাথমিক অবকাঠামোর মধ্যে রয়েছে হংকং-এর সার্ভার এবং কন্টেইনার-রেজিস্ট্রি পরিষেবা এবং বিশ্বব্যাপী তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা যা অন্যান্য অবস্থানে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে৷ কোডটিতে একটি সাংহাই ওএসএস কনফিগারেশন রয়েছে, কিন্তু অডিট এটি প্রকৃতপক্ষে ব্যবহারকারীর ডেটার জন্য ব্যবহার করা হয়েছে কিনা তা প্রতিষ্ঠিত করতে পারেনি।

আপনার তথ্য তাই হংকং এবং অন্যান্য স্থান যেখানে প্রদানকারীরা কাজ করে যেখানে আপনি অবস্থান করছেন সেই দেশ বা অঞ্চলের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তথ্য-সুরক্ষা আইন এখতিয়ার অনুসারে পরিবর্তিত হয়।

মূল ভূখণ্ড চীন থেকে মূল ভূখণ্ডের চীনের বাইরে একটি অবস্থানে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরের জন্য, OneSay-এর প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত-তথ্য সুরক্ষা প্রভাব মূল্যায়ন, চুক্তি, শংসাপত্র, নিরাপত্তা মূল্যায়ন, বা অন্যান্য স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করা উচিত। যেখানে প্রয়োজন, আমাদের আলাদাভাবে আপনাকে বিদেশী প্রাপক, উদ্দেশ্য, পদ্ধতি, বিভাগ এবং অধিকার পদ্ধতি সম্পর্কে অবহিত করা উচিত এবং পৃথক সম্মতি নেওয়া উচিত।

11. ধরে রাখা

আমরা সাধারণত প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় স্বল্পতম সময়ের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি, যেখানে আইনের ধারণ বা বিরোধ, নিরাপত্তা, নিরীক্ষা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সীমিত ধরে রাখার প্রয়োজন হয় বা সীমিত ধরে রাখা প্রয়োজন। বর্তমান বিবরণ হল:

যদি আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় ধারণকালের মেয়াদ শেষ না হয় বা মুছে ফেলা সাময়িকভাবে প্রযুক্তিগতভাবে অসম্ভাব্য হয়, আমরা সঞ্চয়স্থান এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষা সুরক্ষা ব্যতীত অন্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব এবং অনুমতি দেওয়া হলে তথ্যটি মুছে ফেলব বা বেনামে রাখব।

12. অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলা

আপনি উপলব্ধ অ্যাকাউন্ট-মোছা কার্যকারিতা ব্যবহার করতে পারেন বা support@onesay.io এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত রাখতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।

বর্তমান অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অর্থ এই নয় যে প্রতিটি অনুলিপি অবিলম্বে এবং একই সাথে মুছে ফেলা হয়:

• ওয়েবসাইট অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা প্রতিটি ইনস্টল করা ডিভাইসে স্থানীয় ইতিহাস, Ogg, অন্তর্দৃষ্টি, অভিধান, সেটিংস বা ডায়াগনস্টিকগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাফ করে না;
• কিছু রেফারেল, এনটাইটেলমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট-লিঙ্কযুক্ত টেবিল ক্যাসকেডিং মুছে ফেলাকে সমর্থন করে, কিন্তু ব্যবহার মিটারিং, ভয়েস ট্রেস, লগ, ব্যাকআপ, Sentry, GA4, Resend, এবং তৃতীয় পক্ষের OAuth অনুদানের মাধ্যমে একটি অপ্রবাহ শেষ করা হয়নি;
• আইনি, আর্থিক, নিরাপত্তা, জালিয়াতি-প্রতিরোধ, বিরোধ এবং নিরীক্ষার প্রয়োজনীয়তাগুলি সীমিত রেকর্ড রাখার অনুমতি দিতে পারে বা প্রয়োজন হতে পারে; এবং
• ব্যাকআপ কপিগুলি স্বাভাবিক ঘূর্ণন না হওয়া পর্যন্ত থাকতে পারে এবং পুনরুদ্ধার করা হলে পুনর্নবীকরণ মুছে ফেলার নিয়ন্ত্রণের অধীন হওয়া উচিত।

আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় পরিমাণে প্রক্রিয়াকরণ মুছে ফেলব, বেনামী বা সীমাবদ্ধ করব। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে, প্রতিটি ডিভাইসে স্থানীয় সামগ্রী সাফ করুন এবং Google বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টগুলিতে অপ্রয়োজনীয় অনুদান প্রত্যাহার করুন যদি আপনি সেই আইটেমগুলি সরাতে চান৷

13. আপনার অধিকার এবং পছন্দ

প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে, আপনার অধিকার থাকতে পারে:

• আমাদের প্রক্রিয়াকরণের নিয়মগুলি জানুন এবং ব্যাখ্যা করুন;
• অ্যাক্সেস, অনুলিপি, বা, যেখানে প্রযোজ্য, ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর;
• সঠিক বা সম্পূর্ণ ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য;
• ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন;
• নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ বা প্রত্যাখ্যান;
• সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণ প্রত্যাহার;
• ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ কুকিজ প্রত্যাখ্যান;
• আপনার অধিকার প্রভাবিত সিদ্ধান্ত সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ; এবং
• যেখানে আইনগতভাবে উপলব্ধ, নিকটাত্মীয়দের মৃত ব্যবহারকারীর জন্য প্রাসঙ্গিক অধিকার প্রয়োগ করার অনুমতি দিন।

বিদ্যমান পণ্য নিয়ন্ত্রণগুলির মধ্যে রয়েছে স্থানীয় ইতিহাস, অভিধান, এবং অন্তর্দৃষ্টি পরিচালনা বা পরিষ্কার করা; নতুন ইতিহাস/Ogg সঞ্চয়স্থান নিষ্ক্রিয় করা হচ্ছে; অ্যাপ Sentry পরিচালনা; ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ সম্মতি প্রত্যাখ্যান বা প্রত্যাহার; এবং নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং পছন্দের তথ্য সম্পাদনা করা।

OneSay বর্তমানে সমস্ত অ্যাকাউন্ট, সার্ভার-সাইড ব্যবহার এবং ট্রেস ডেটার জন্য একটি একক স্ব-পরিষেবা রপ্তানি প্রদান করে না। একটি অনুরোধ জমা দিন support@onesay.io। আমরা পরিচয় যাচাই করব, প্রযোজ্য সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব এবং আইনত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা যাবে না এমন কোনও অনুরোধ ব্যাখ্যা করব।

14. নিরাপত্তা

OneSay ডেটার ধরন ও ঝুঁকির উপযোগী যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। বর্তমান ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে HTTPS/WSS/TLS, সমর্থিত প্ল্যাটফর্মে অপারেটিং সিস্টেমের ক্রেডেনশিয়াল স্টোরে রিফ্রেশ টোকেন সংরক্ষণ, অ্যাকাউন্ট অনুযায়ী নতুন প্রজন্মের স্থানীয় ডেটা পৃথক রাখা, সীমিত ফাইল সিস্টেম অনুমতি, স্বাক্ষরিত ও নোটারাইজড আপডেট, সংবেদনশীল অ্যানালিটিক্স-ফিল্ড ফিল্টারিং, নিয়ন্ত্রিত ডায়াগনস্টিকস এবং লগ রোটেশন।

প্রকাশিত ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন নতুন প্রজন্মের স্থানীয় ডেটা অ্যাকাউন্ট অনুযায়ী পৃথক সাধারণ SQLite ডেটাবেসে সংরক্ষণ করে। OneSay স্থানীয়-ডেটা রুট, অ্যাকাউন্ট ডিরেক্টরি, SQLite/WAL/SHM ফাইল, অ্যাকাউন্ট JSON, Ogg অডিও, ডায়াগনস্টিকস এবং ম্যানিফেস্টে সীমিত ফাইল সিস্টেম অনুমতি প্রয়োগ করে। এই স্থানীয় ডেটা আপনার অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সীমানা দ্বারা সুরক্ষিত। OneSay দাবি করে না যে আপনার ডিভাইসে FileVault বা BitLocker-এর মতো পূর্ণ-ডিস্ক এনক্রিপশন সক্রিয় আছে।

কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা দাবি করি না যে সমস্ত OneSay ডেটা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা বা স্থির অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা।

আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন, বিশ্বস্ত আপডেট ইনস্টল করুন এবং সহায়তা কর্মীদের পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস টোকেন বা সম্পর্কহীন সংবেদনশীল বিষয়বস্তু পাঠাবেন না।

যদি কোনো ব্যক্তিগত-তথ্য নিরাপত্তা ঘটনা আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় পরিমাণে কর্তৃপক্ষ ও ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তিদের অবহিত করব।

15. স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত এবং উচ্চ-প্রভাবিত ব্যবহার

বর্তমান অডিটে এমন কোন ডেডিকেটেড OneSay মডিউল পাওয়া যায়নি যা কর্মসংস্থান, ক্রেডিট, বীমা, চিকিৎসা, ভর্তি, বা ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে অন্যান্য উচ্চ-প্রভাবিত স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেয়।

AI-উত্পাদিত বিষয়বস্তু আপনার পরে নেওয়া সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করতে পারে, কিন্তু এটি OneSay দ্বারা যাচাই বা অনুমোদন করা হয় না। চিকিৎসা, মানসিক-স্বাস্থ্য, আইনি, আর্থিক, কর, বীমা, চাকরি, ভর্তি, নিরাপত্তা বা অন্যান্য উচ্চ-প্রভাবিত বিষয়গুলির জন্য আউটপুটকে একমাত্র ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করবেন না। আপনি যদি স্বাধীনভাবে তথ্য মূল্যায়ন ও যাচাই করতে না পারেন, তাহলে জিজ্ঞাসা ব্যবহার করবেন না। আপনি যদি OneSay এর অন্যান্য AI বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে আউটপুটকে যুক্তিসঙ্গতভাবে মূল্যায়ন করতে না পারেন তবে OneSay ব্যবহার করবেন না।

16. নাবালক

OneSay শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ যাদের বয়স কমপক্ষে 18 বছর। আমরা জেনেশুনে 18 বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট প্রদান করি না বা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে 18 বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তি OneSay-এ ব্যক্তিগত তথ্য জমা দিয়েছেন, support@onesay.io এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তদন্ত করব এবং আইন অনুযায়ী কাজ করব।

17. এই নীতিতে পরিবর্তন

পণ্য, প্রযুক্তি, প্রদানকারী, আইন বা বাণিজ্যিক অবস্থার পরিবর্তনের কারণে আমরা এই নীতিটি আপডেট করতে পারি এবং "শেষ আপডেট" তারিখটি সংশোধন করব।

যদি কোনো পরিবর্তন বস্তুগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত-তথ্য অধিকারকে প্রভাবিত করে, তাহলে আমরা ওয়েবসাইট, একটি ইন-অ্যাপ নোটিশ, আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল বা অন্য একটি যুক্তিসঙ্গত পদ্ধতির মাধ্যমে বিশিষ্ট নোটিশ প্রদান করব এবং প্রয়োজনে পুনর্নবীকরণ সম্মতি প্রাপ্ত করব। পরিবর্তনগুলি সাধারণত পূর্ববর্তীভাবে প্রযোজ্য হবে না।

18. যোগাযোগ

ব্যক্তিগত-তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে বা একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে, একটি অভিযোগ জমা দিতে, বা এই নীতি সম্পর্কে একটি পরামর্শ দিতে, যোগাযোগ করুন:

• ইমেল: support@onesay.io
• ওয়েবসাইট: https://onesay.io

আমরা পরিচয় যাচাই করার জন্য আপনার অনুরোধের সাথে মিলে যাওয়া তথ্যের অনুরোধ করতে পারি, কিন্তু আমরা আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস টোকেন চাইব না।

যদি চাইনিজ এবং ইংরেজি সংস্করণের মধ্যে বিরোধ হয়, তাহলে চাইনিজ সংস্করণ প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে নিয়ন্ত্রণ করে।