OneSay 服务条款
最后更新及生效日期：2026 年 8 月 2 日
联系邮箱：support@onesay.io
1. 条款适用与接受
本服务条款（以下简称“本条款”）是你与提供 OneSay 服务的运营方（以下简称“OneSay”或“我们”）之间具有法律约束力的协议，适用于你对 OneSay 网站、账户服务、已发布的桌面应用、相关 API、更新、支持服务以及其中功能（统称“服务”）的访问和使用。
在创建账户、下载、安装、访问或使用服务前，请认真阅读本条款和《OneSay 隐私政策》。你点击同意、创建账户或实际使用服务，即表示你已阅读、理解并同意受本条款约束。若你不同意，请勿创建账户、下载、安装或使用服务。
本条款中以加粗、引用框或其他显著方式展示的内容，可能对你的权利义务有重大影响，请特别注意。若你对相关条款有疑问，可以通过 support@onesay.io 联系我们要求说明。
2. 使用资格
你必须年满 18 周岁，并具备订立本条款及独立承担相应法律责任的能力，方可使用服务。
OneSay 不面向未满 18 周岁的人士提供服务。若你未满 18 周岁，请勿注册、访问或使用 OneSay，也不要向我们提交任何个人信息。
你还应确保适用法律未禁止你接收或使用服务。服务在某些国家、地区、设备或平台可能不可用或受到限制。
3. 服务说明与 Beta 状态
OneSay 是一款以语音和文本为入口的桌面产品。当前功能可能包括：
- 听写：将用户主动提交的语音转换为文字并进行必要整理；
- 翻译：将用户主动提交的语音或文本转换为目标语言；
- 随心改：根据用户选中的文本和指令进行改写；
- 随便问：将用户的问题及相关上下文发送给第三方人工智能服务提供商并返回其生成的回答；
- History、Dictionary、Insights、偏好设置、反馈、诊断和其他辅助功能。
当前服务处于 Beta 或早期发布阶段。部分功能可能不完整、不稳定、发生错误、延迟、丢失结果或随时调整。OneSay 可以增加、修改、暂停或停止 Beta 功能，但会在适用法律要求的范围内提供必要通知。
当前正式发布范围以 OneSay 网站和下载页所列平台为准。审计时已发布并验证的是 macOS 版本；Windows 相关实现、下载或宣传不代表 Windows 正式版已经可用。
4. 账户与安全
部分服务要求注册账户。你同意：
- 提供真实、准确、完整并保持更新的账户信息；
- 妥善保管密码、登录链接、设备和其他账户凭据；
- 不共享、出售、出租或转让账户；
- 对通过你的账户进行的活动负责，但由 OneSay 过错或依法不应由你承担的情形除外；
- 发现未经授权访问、凭据泄露或其他安全事件时，及时联系我们。
当前账户可能支持邮箱和密码登录以及 Google OAuth。第三方登录服务受其自身条款和隐私政策约束。退出 OneSay 不一定会撤销你在第三方登录提供商处授予的权限，你可以在相应第三方账户中管理授权。
5. 设备权限与用户主动触发
为提供核心功能，OneSay 可能请求麦克风、辅助功能、输入监控、全局快捷键、通知和后台运行等系统权限。
产品仅应在你主动启动相应语音功能后采集并处理该次语音。OneSay 不会因为你仅仅安装或打开应用而持续录制环境声音。输入监控用于识别产品快捷手势，不用于上传你的完整按键内容。
在你主动触发改写、问答或写回功能时，OneSay 可能读取你选择的文字、当前应用信息、控件或窗口描述、表达上下文，并可能临时使用剪贴板完成结果写回。你应在授予权限前阅读系统提示，并可以在操作系统设置中管理权限；撤销核心权限可能导致相关功能无法使用。
6. 第三方语音、文本和其他内容
OneSay 无法判断你提交的语音、选区、剪贴板、附近文本或其他上下文是否属于第三人。
你只能向服务提交你有权处理的内容。若内容包含他人的语音、通信、个人信息、保密信息、工作资料或受知识产权保护的材料，你负责在提交前取得法律要求的授权、同意或其他合法依据，并遵守录音、通信秘密、个人信息和保密义务方面的适用法律。
除非适用法律明确允许，否则不得在他人不知情或未同意的情况下使用 OneSay 录制、转写、翻译、改写或分析他人的语音或内容。
7. 人工智能功能的重要风险提示
重要提示：听写、翻译、随心改、随便问及其他人工智能功能可能生成错误、遗漏、过时、虚构、有偏差或不适合具体情境的内容。生成内容看起来具体、流畅或自信，并不表示其真实、准确、完整或经过人工审核。
7.1 “随便问”的答案来源
“随便问”的答案由第三方人工智能服务提供商根据你提交的问题、选区、表达上下文、可选外部搜索结果及其他必要输入生成。OneSay 提供调用、传输、编排、展示和写回能力，但不应被理解为答案的原始作者、事实核查者或专业审核者。
第三方人工智能模型可能无法理解完整背景，可能混淆事实、时间、人物或来源，也可能提供不存在的引用、链接或结论。外部搜索结果同样可能不准确、不完整、过时或由第三方控制。
7.2 不代表 OneSay 的立场或承诺
人工智能生成的回答、建议、总结、翻译、改写和其他输出，不代表 OneSay 的观点、立场、承诺、保证、认可或专业意见。除非 OneSay 以正式书面方式明确确认，否则输出不得被视为 OneSay 作出的事实陈述、合同承诺或决策。
你如何理解、采用、发布、发送或依赖人工智能输出，以及由此作出的决定，原则上由你自行负责；但本条款不排除或限制适用法律规定不得排除或限制的责任。
7.3 用户负有独立核查责任
在使用或依赖任何人工智能输出前，你必须根据使用场景采取合理的独立核查，包括核对原始材料、可靠来源、日期、数据、引用、名称、专业要求和适用规则。你不应仅因回答表达清晰、详细或符合预期就认为其正确。
不得将人工智能输出作为医疗、心理健康、法律、金融、税务、保险、招聘、教育录取、安全、人身权益或其他可能产生重大影响事项的唯一依据。在这些场景中，你应寻求具备相应资格的专业人士意见，并保留实质性人工判断。
7.4 不适合使用的人或场景
如果你不具备独立判断、核实信息和理解使用后果的能力，或者你的使用场景不允许对错误进行人工复核，请不要使用“随便问”。如果你同样无法合理评估 OneSay 其他人工智能功能的输出，请不要使用 OneSay。
8. 用户内容和输出
“用户内容”包括你通过服务提交或使服务处理的音频、文字、选区、问题、指令、词典、偏好、上下文、反馈及其他材料。“输出”是服务根据用户内容生成或返回的转写、翻译、改写、回答和其他结果。
你保留你对用户内容依法享有的权利。为了运行、维护、保护和改进服务，你授予 OneSay 一项全球范围、非独占、免许可费且仅限必要范围的许可，使我们及代表我们提供服务的受托方可以托管、复制、传输、转换和处理用户内容。该许可仅在提供服务、保障安全、处理你主动提交的反馈、履行法律义务或你另行明确同意的范围内有效。
当前产品设计未发现 OneSay 将用户语音、转写、选区、问题或回答用于训练 OneSay 自有模型的生产路径。除非另行向你清楚说明并依法取得明确同意，OneSay 不会将这些内容用于训练自己的人工智能模型。本陈述不构成对第三方人工智能提供商的“零留存”或“不训练”保证；第三方处理边界见《OneSay 隐私政策》和相应供应商安排。
在适用法律允许的范围内，你可以使用为你生成的输出。但由于人工智能生成内容可能不具有唯一性，其他用户可能收到相同或相似输出；OneSay 不保证输出可获得版权、专利或其他知识产权保护，也不保证输出不涉及第三方权利。你负责在发布或商业使用前进行必要核查。
9. 人工智能生成内容标识
在适用法律要求的范围内，OneSay 将在功能界面、输出周边、导出内容或文件元数据中显示或附加人工智能生成/合成标识。具体标识可以采用“AI 生成”“由第三方 AI 生成”等文字、通用符号、界面提示或依法适用的文件元数据。你不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿或规避依法要求保留的标识。
当你复制、导出、发布或传播人工智能生成或合成的内容时，你应根据适用法律和发布平台规则主动声明其生成属性，并使用平台提供的标识功能。OneSay 提供的界面提示不能替代你在后续发布或传播环节依法应承担的义务。
10. 可接受使用
你不得使用服务从事下列行为，也不得协助他人实施：
- 违反适用法律、监管要求、法院命令或他人合法权利；
- 未经授权处理他人的语音、通信、个人信息、商业秘密或保密资料；
- 侵犯著作权、商标权、专利权、人格权、隐私权或其他权利；
- 制作、传播或协助传播欺诈、冒充、钓鱼、恶意软件、垃圾信息或明显违法内容；
- 生成、存储、传播儿童性虐待材料或剥削未成年人的内容；
- 煽动暴力、仇恨、歧视，或对他人实施骚扰、威胁和伤害；
- 将人工智能输出直接用于缺乏实质性人工复核的高影响自动决策；
- 声称人工智能输出完全由人类创作、经 OneSay 审核或获得 OneSay 认可；
- 恶意删除、伪造或规避人工智能生成内容标识；
- 绕过安全、身份验证、额度、速率限制或访问控制；
- 探测、扫描、攻击、干扰或破坏服务、网络或其他用户；
- 反向工程、反编译或试图提取服务源代码、模型、算法或非公开接口，但适用法律明确允许的除外；
- 未经书面许可抓取服务、批量创建账户、转售服务或使用输出训练竞争性人工智能模型；
- 实施支付、积分、兑换码、推荐、权益或账户欺诈。
11. 免费 Beta、90 天 Pro 和权益
当前版本不提供正式付费购买或自动续费订阅。符合条件的新用户可能获得一次性的 90 天 Pro 权益：
- 该权益不自动续费，期限届满后自动结束；
- 每名符合条件的用户原则上仅可获得一次；
- 该权益不是储值、现金、存款、有价证券或可提现资产；
- 除非活动规则另有明确说明，不得出售、转让、兑换现金或通过重复注册等方式获取；
- Pro 名称不代表服务等级协议、持续可用性或任何专业保证；
- OneSay 可以在适用法律允许的范围内调整或停止未来尚未发放的 Beta 权益，但不会追溯取消已经合法取得且仍在有效期内的权益，法律另有规定或用户存在欺诈、滥用、违法行为的除外。
积分、兑换码和推荐权益以领取或兑换时显示的规则为准。当前未正式启用的购买、提现、现金佣金、支付或退款能力，不构成 OneSay 已向用户提供这些服务的承诺。
若未来提供收费、自动续费或应用商店购买，我们将在收费前提供价格、计费周期、续费、取消、税费和退款规则，并在必要时更新本条款。
12. 软件许可、更新和开源组件
在你遵守本条款的前提下，OneSay 授予你一项可撤销、有限、非独占、不可转让、不可再许可的许可，仅用于在你拥有或控制的兼容设备上安装和使用已发布的 OneSay 客户端。
服务可能自动检查并安装安全、稳定性或功能更新。部分更新可能是继续使用服务所必需的。你不得移除权利声明、规避更新完整性校验或分发被篡改的客户端。
软件中的开源组件适用其各自许可证；若开源许可证与本条款冲突，在相应组件范围内以开源许可证为准。
13. 第三方服务
服务依赖第三方基础设施、语音识别、人工智能、登录、分析、邮件、监控、内容来源、更新分发和其他服务。当前可能包括阿里云及百炼/DashScope、Google、Sentry、Resend 和 Apple 等。
第三方服务可能不可用、延迟、变更、返回错误结果或按照其自身条款处理数据。OneSay 不控制第三方服务的全部行为，也不对其作出超出适用法律或 OneSay 与该第三方有效协议范围的保证。
第三方供应商的使用不免除 OneSay 依法应承担的义务。有关个人信息接收者、处理目的和数据跨境情况，请阅读《OneSay 隐私政策》。
14. 反馈
你可以自愿提交建议、问题和反馈。你授予 OneSay 一项全球、非独占、免许可费、可转授权的许可，在不识别你的合理范围内使用、复制、分析和实施反馈，以支持客服、修复问题和改进产品。
除非我们另行向你明确说明并依法取得同意，主动反馈中的语音、完整转写、问题或回答不会被用于训练 OneSay 自有人工智能模型。请勿在反馈中提交密码、完整访问令牌、支付卡信息或与问题无关的敏感内容。
15. OneSay 的知识产权
服务及其软件、界面、品牌、商标、设计、文档、代码和相关技术由 OneSay 或其许可方拥有，并受适用知识产权法律保护。除本条款明确授予的有限许可外，本条款不向你转让服务本身的任何权利。
未经书面许可，不得使用 OneSay 名称、商标或品牌暗示合作、认可或隶属关系。
16. 服务变更、可用性与中断
OneSay 将努力维持服务，但不保证服务始终连续、及时、无错误、无安全缺陷或适合你的特定目的。服务可能因维护、网络、供应商、设备权限、系统更新、不可抗力、法律要求或 Beta 调整而中断。
我们可以修改、限制、暂停或停止部分服务。若变更对你的主要权利产生重大不利影响，我们将在适用法律要求的范围内通过网站、应用内通知、账户邮箱或其他合理方式提前通知。
17. 暂停和终止
你可以随时停止使用服务、退出账户或按产品提供的方式申请删除账户。
若我们合理认为你违反本条款、实施欺诈或滥用、危害服务或他人、造成法律或安全风险，或法律要求我们采取行动，我们可以限制、暂停或终止你的账户或部分功能。除紧急风险、法律禁止通知或通知会妨碍调查的情况外，我们将尽可能提供合理说明。
账户终止不等于所有本地、服务器、日志、备份和第三方数据立即同步删除。删除范围、保存例外和用户可采取的步骤见《OneSay 隐私政策》。
按其性质应继续有效的条款在终止后仍然有效，包括知识产权、用户内容责任、免责声明、责任限制、争议解决和其他依法应继续有效的内容。
18. 免责声明
在适用法律允许的最大范围内，服务以“现状”和“可用”状态提供。OneSay 不保证人工智能输出、转写、翻译、改写、回答、来源或其他结果准确、完整、最新、唯一、不侵权或适合特定目的。
OneSay 不保证服务不会中断、不会出现错误、不会丢失本地数据或不会受到第三方供应商和网络环境影响。你应根据内容重要程度自行保留原始材料、备份重要内容并在发送或发布前检查结果。
本条款不排除法律规定不得排除的法定保证、消费者权利或 OneSay 因故意、重大过失、人身损害、欺诈或其他依法不得免责事项承担的责任。
19. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，OneSay 不对因你未核查人工智能输出、未经授权处理第三人内容、违反本条款或不当使用服务而产生的可避免损失负责。
对于因服务中断、第三方服务、数据丢失、输出错误或无法使用服务产生的间接、附带、特殊或后果性损失，OneSay 仅在适用法律允许的范围内承担责任。
当前服务免费提供。若法律允许对责任设置金额上限，OneSay 对与你使用当前免费服务有关的累计责任，以引发请求事项发生前十二个月内你实际向 OneSay 支付的服务费用为上限；如你未支付费用，该表述不影响法律规定不得限制的责任或你依法享有的强制性消费者权利。
本节应结合适用法律解释，不应被理解为不合理地免除 OneSay 依法应承担的责任、加重你的责任或排除你的主要权利。
20. 用户责任
若因你违反适用法律、侵犯第三方权利、未经授权提交第三人内容或恶意滥用服务，导致 OneSay 遭受经生效法律文书、和解协议或合理证据确认的直接损失，你应在法律允许的范围内承担相应责任。
本节不要求消费者承担依法不应承担的责任，也不限制其法定权利。
21. 隐私与数据保护
《OneSay 隐私政策》说明我们收集和处理哪些个人信息、处理目的、第三方接收者、本地历史与音频保存方式、跨境处理、保存和删除、Cookie/分析以及你可以行使的权利。使用服务前请一并阅读。
22. 条款变更
我们可能因功能、技术、供应商、法律或商业状态变化更新本条款。更新时会修改“最后更新日期”。
若变更对你的权利义务产生重大影响，我们会通过网站、应用内提示、账户邮箱或其他合理方式进行显著通知，并在法律要求时重新取得你的同意。变更原则上不追溯适用。
如果你不同意更新后的条款，应停止使用服务并按产品提供的方式关闭账户。你在更新生效后继续使用服务，表示你接受更新后的条款，但适用法律要求另行同意的除外。
23. 适用法律与争议解决
本条款的订立、效力、解释、履行和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律，不包括其冲突法规则。
因本条款或服务产生的争议，双方应先通过 support@onesay.io 友好协商。协商不成的，任何一方可以向 OneSay 服务运营方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
若你作为消费者所在地的强制性法律赋予你不得通过本条款放弃的权利或争议解决途径，本节不排除这些权利或途径。
24. 其他条款
本条款与《OneSay 隐私政策》及明确纳入的活动规则，构成双方关于当前服务的完整约定。若活动规则与本条款冲突，以针对该活动明确展示的特别规则为准，但不得违反强制性法律。
若本条款任何部分被认定无效或不可执行，其余部分继续有效；无效部分应在法律允许范围内按照最接近原合法目的的方式解释。
OneSay 未立即行使某项权利不构成放弃。未经 OneSay 书面同意，你不得转让本条款项下的权利义务；OneSay 因合并、重组或业务转让进行转让时，将依法通知并保障你的合法权利。
中英文版本不一致时，在适用法律允许的范围内以中文版本为准。
25. 联系我们
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