سياسة الخصوصية OneSay

آخر تحديث ودخل حيز التنفيذ: 3 أغسطس 2026
** جهة اتصال الخصوصية: support@onesay.io**

1. نطاق هذه السياسة

تشرح هذه السياسة كيف تقوم OneSay بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها ونقلها والإفصاح عنها وحذفها عند زيارة https://onesay.io، أو إنشاء حساب OneSay أو استخدامه، أو استخدام تطبيق سطح المكتب الذي تم إصداره، أو الاتصال بالدعم. ويشرح أيضًا كيف يمكنك ممارسة الحقوق ذات الصلة.

تنطبق هذه السياسة على موقع OneSay الحالي، وخدمات الحساب، والإصدار التجريبي المجاني، ومزايا Pro غير المتجددة لمرة واحدة لمدة 90 يومًا، وتطبيق macOS الصادر، والخدمات ذات الصلة. المعلومات التي تتم معالجتها بشكل مستقل بواسطة مواقع الويب التابعة لجهات خارجية أو موفري تسجيل الدخول أو خدمات الذكاء الاصطناعي أو جهات خارجية أخرى قد تخضع أيضًا لقواعد الخصوصية الخاصة بهم ولا تخضع لسيطرة هذه السياسة بالكامل.

المنتج الحالي متاح فقط للأفراد الذين لا يقل عمرهم عن 18 عامًا. يجب على أي شخص أقل من 18 عامًا عدم التسجيل في OneSay أو استخدامه.

2. كيف يعمل OneSay

تشمل الميزات الأساسية لـ OneSay الإملاء والترجمة وإعادة الكتابة والسؤال:

• عندما تبدأ الإملاء أو الترجمة بشكل فعال، يلتقط التطبيق الصوت لهذا التفاعل، ويرسل إطارات صوتية عبر اتصال شبكة مشفر إلى بوابة OneSay وخدمة التعرف على الكلام التابعة لجهة خارجية، ويمكن بعد ذلك استخدام خدمة الذكاء الاصطناعي التابعة لجهة خارجية لتحسين النص أو ترجمته؛
• عندما تبدأ عملية إعادة الكتابة بشكل فعال، يقرأ التطبيق النص الذي حددته وأي قاموس وتفضيل وسياق تعبير محدود مطلوب لتوفير الميزة، ويرسله إلى السحابة لإنشاء إعادة كتابة؛
• عندما تبدأ تشغيل السؤال بشكل فعال، يتم إرسال سؤالك والنص الاختياري المحدد وسياق التعبير المحدود وإعدادات البحث الخارجي والمدخلات الضرورية الأخرى إلى موفر الذكاء الاصطناعي التابع لجهة خارجية، والذي يقوم بإنشاء الإجابة؛
• لإدراج النتائج في تطبيق آخر، قد يقرأ OneSay أوصاف التطبيق النشط أو العملية أو التحكم أو النافذة ويستخدم مؤقتًا وظائف إمكانية الوصول إلى نظام التشغيل أو الحافظة.

لا يقوم OneSay بتسجيل الصوت المحيط بشكل مستمر لمجرد أنك قمت بتثبيت التطبيق أو فتحه. يجب أن يبدأ التقاط الصوت فقط بعد بدء تشغيل ميزة الصوت ذات الصلة بشكل فعال ويتوقف عند انتهاء سير العمل أو إلغائه.

3. المعلومات الشخصية التي نعالجها

يعكس الجدول التالي التنفيذ الفني الحالي. تعتمد الحقول المحددة على الميزات والجهاز والإعدادات التي تستخدمها.

3.1 مسارات مجموعة المنتجات غير موجودة حاليًا

اعتبارًا من الإصدار الذي تمت مراجعته، لم يتم العثور على مسار منتج حالي يلتقط الشاشة بأكملها بشكل مستمر، أو يسجل الشاشة، أو ينفذ التعرف الضوئي على الحروف لتوفير الميزات المذكورة أعلاه. قد تقوم أدوات الاختبار بالتقاط نافذة OneSay الخاصة، ولكن هذا ليس جزءًا من تدفق منتج المستخدم العادي.

لم يتم العثور على مسار حالي تتلقى من خلاله خوادم OneSay أرقام بطاقات الدفع الكاملة؛ مدفوعات الإنتاج غير ممكّنة حاليًا.

4. أذونات الجهاز والحافظة

قد يطلب OneSay:

• الميكروفون: لالتقاط الصوت للتفاعل بعد بدء تشغيل ميزة صوتية بشكل فعال؛
• إمكانية الوصول: للحصول على نص قمت بتحديده عمدًا وإدراج النتائج في التطبيق المستهدف؛
• مراقبة الإدخال: للتعرف على إيماءات Fn العالمية واختصارات OneSay، وليس لتحميل محتوى كامل لضغطات المفاتيح؛
• الحافظة: كآلية إدراج أو نسخ مؤقتة، والتي قد تتضمن الاحتفاظ مؤقتًا بمحتوى الحافظة السابقة ومحاولة استعادته؛ و
• الإشعارات، والتشغيل في الخلفية، والتشغيل عند تسجيل الدخول: لإظهار الحالة أو توفير وصول سريع؛ التشغيل عند تسجيل الدخول معطل حاليًا بشكل افتراضي.

لا يعني منح إذن النظام أن OneSay يقرأ كل شيء يمكن الوصول إليه من خلال هذا الإذن. يجب علينا تقييد الوصول إلى الميزة التي تبدأها وما هو ضروري لها. يمكنك إلغاء الأذونات من خلال إعدادات نظام التشغيل، على الرغم من أن الميزة المقابلة قد تتوقف عن العمل.

5. التاريخ والرؤى والقاموس والصوت المحلي

5.1 عند تمكين حفظ السجل

عند تمكين حفظ السجل، قد يحتفظ OneSay بما يصل إلى 200 عنصر سجل في دليل البيانات المحلي للحساب الحالي. قد يحتوي العنصر على نص أو نص محدد أو مخرجات أو تطبيق هدف أو وصف نافذة ومعلومات الجهاز وبيانات تعريف التتبع. قد تتم إزالة العناصر الأقدم عند الوصول إلى الحد العددي.

إذا قام سير العمل بإنشاء عنصر محفوظات صالح، فقد يحتفظ التطبيق أيضًا بصوت Ogg المرتبط محليًا. لا يتم تحميل ملف Ogg هذا تلقائيًا كحقل منفصل إلى OneSay أو موفر الذكاء الاصطناعي، على الرغم من أن الصوت الخام PCM قد تمت معالجته بالفعل من خلال السحابة للتعرف على الكلام.

5.2 عند تعطيل حفظ السجل

عند تعطيل حفظ المحفوظات، لا تقوم مسارات العمل الأربعة الحالية بإنشاء عناصر محفوظات جديدة أو ملفات Ogg المرتبطة. لا يؤدي إيقاف تشغيله إلى حذف المحتوى الذي تم حفظه مسبقًا تلقائيًا؛ يمكنك حذف العناصر الفردية أو استخدام حذف الكل.

يتحكم حفظ المحفوظات في المحفوظات وملفات Ogg المرتبطة بها فقط. ولا يؤدي إلى تعطيل Insights، أو القاموس، أو الإعدادات، أو قياس الاستخدام، أو التشخيصات الضرورية، أو المعالجة السحابية المطلوبة لميزة مطلوبة. قد يستمر تخزين Insights، وقد يتم الاحتفاظ بنتيجة الذكاء الاصطناعي المشار إليها بواسطة Insights.

5.3 حذف كل التاريخ

يؤدي حذف الكل إلى إزالة كل المحفوظات المحلية وملفات Ogg المرتبطة بالحساب الحالي ومسح نتائج الذكاء الاصطناعي ذات الصلة التي لم تتم الإشارة إليها بواسطة Insights في ذلك الوقت. ولا يؤدي ذلك إلى إزالة Insights أو القاموس أو الإعدادات أو التشخيصات أو الحساب أو بيانات الاستخدام/التتبع من جانب الخادم أو النسخ الاحتياطية أو سجلات الجهات الخارجية.

لا يؤدي حذف حساب على موقع الويب حاليًا إلى إرسال تعليمات لتطبيقات Electron المثبتة لحذف بياناتها المحلية. قبل حذف حسابك أو إلغاء تثبيت OneSay، قم بمسح المحتوى المحلي على كل جهاز إذا كنت تريد إزالته.

6. كيف نستخدم المعلومات الشخصية

قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية من أجل:

• توفير الإملاء والترجمة وإعادة الكتابة والسؤال وتسجيل الدخول وإدراج النتائج والحالة والميزات الأخرى التي تطلبها؛
• المصادقة عليك، والحفاظ على الجلسات، وإدارة مزايا Pro لمدة 90 يومًا، والأرصدة، وعمليات الاسترداد، والحصص؛
• الاحتفاظ بالسجل المحلي والصوت والقواميس والرؤى والتفضيلات التي اخترت الاحتفاظ بها؛
• قياس الاستخدام، وتطبيق الحصص، وتشخيص الأداء، وتحسين الموثوقية، والقدرة على التخطيط؛
• تحليل استخدام موقع الويب بعد موافقتك؛
• تلقي جهات الاتصال والتعليقات وطلبات الدعم الفني والرد عليها؛
• اكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية وانتهاكات الشروط والتحقيق فيها ومنعها؛
• الامتثال للالتزامات القانونية والأوامر الحكومية وحماية الحقوق المشروعة للمستخدمين، OneSay، وغيرهم؛ و
• معالجة المعلومات لغرض آخر توافق عليه بشكل منفصل وصريح.

عندما تعتمد المعالجة على الموافقة، يجوز لك سحب تلك الموافقة. لا يؤثر الانسحاب على المعالجة التي تمت قبل الانسحاب ولا يمنع المعالجة اللازمة لتنفيذ اتفاقنا معك، أو الامتثال للقانون، أو توفير ميزة أساسية تطلبها صراحةً.

7. الذكاء الاصطناعي ونماذج الطرف الثالث والتدريب

7.1 اسأل وميزات الذكاء الاصطناعي الأخرى

تأتي الإجابات من Ask من مزود الذكاء الاصطناعي التابع لجهة خارجية. قد يتم إرسال سؤالك والنص المحدد وسياق التعبير والقاموس/التفضيلات وإعدادات البحث الخارجي الاختيارية والمدخلات الضرورية الأخرى إلى ذلك الموفر لإنشاء إجابة وإرجاعها.

قد تستخدم خدمات الإملاء والترجمة وإعادة الكتابة أيضًا خدمات التعرف على الكلام أو خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية. قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو قديمة أو غير مكتملة أو ملفقة ولا تمثل آراء OneSay أو الضمان أو المشورة المهنية. راجع القسم 7 من شروط خدمة OneSay للتعرف على مسؤوليات التحقق والمواقف التي لا تكون فيها هذه الميزات مناسبة.

7.2 تدريب النماذج المملوكة لـ OneSay

لا يُظهر تصميم المنتج الحالي مسار الإنتاج الذي يكتب من خلاله OneSay الصوت الأولي للمستخدم، أو النصوص، أو النص المحدد، أو الأسئلة، أو الإجابات، أو أي محتوى جوهري آخر في مجموعة تدريب لنموذج مملوك لـ OneSay.

ما لم نقدم بشكل منفصل شرحًا واضحًا للمحتوى والغرض والتأثير ونحصل على أي موافقة صريحة يقتضيها القانون، لن تستخدم OneSay هذا المحتوى لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. يمكن استخدام بيانات تعريف الاستخدام والأداء والتتبع التي لا تحتوي على طلب جوهري أو نص استجابة للعمليات والموثوقية وتحسين المنتج.

7.3 عدم وجود ضمان "عدم الاحتفاظ" أو "عدم التدريب" لمقدمي الخدمة

لم تتمكن عملية التدقيق الحالية من التحقق، من خلال العقود الفعالة، أو اتفاقيات حماية البيانات، أو لوحات تحكم مقدمي الخدمة، من أن كل مزود كلام وذكاء اصطناعي تابع لجهة خارجية لا يطبق أي احتفاظ أو تدريب أو مراجعة بشرية. ولذلك فإننا لا نقدم تلك الوعود المطلقة نيابة عنهم.

يجوز لموفر الخدمة معالجة الطلبات بموجب اتفاقيته مع OneSay وتكوين الحساب والشروط والقانون المعمول به. سنستخدم مراجعة البائعين والتكوين والإجراءات التعاقدية للحد من المعالجة. إذا أصبحت التزامات أكثر تحديدًا قابلة للدعم، فسنقوم بتحديث هذه السياسة.

8. ملفات تعريف الارتباط، وتحليلات موقع الويب، والتخزين المحلي

8.1 التقنيات اللازمة

قد يستخدم موقع الويب ملفات تعريف الارتباط للمصادقة والأمان، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط للجلسة Better Auth وملفات تعريف الارتباط عبر النطاق الفرعي. قد يؤدي حظر التقنيات الضرورية إلى منع وظائف الحساب أو موقع الويب من العمل.

يستخدم موقع الويب التخزين المحلي onesay_cookie_consent_v1 لتسجيل اختيارك للتحليلات. قد لا يحتوي السجل الحالي على التاريخ أو المنطقة أو إصدار السياسة المرتبط بهذا الاختيار.

8.2 Google Tag Manager وGA4

يجب ألا يقوم OneSay بتحميل علامات تحليلات GTM/GA4 قبل موافقتك صراحةً على تحليلات موقع الويب. قد تتضمن أحداث GA4 الحالية ما يلي:

• عرض الصفحة الافتراضية؛
• أحداث CTA، والتنزيل، وإنشاء العملاء المتوقعين، وتغيير اللغة؛ و
• مسار الصفحة والإعدادات المحلية ومعلومات الشبكة/الجهاز العادية المرئية لـ Google من خلال متصفحك.

تقوم طبقة البيانات الحالية بحظر المعلمات ذات الأسماء الحساسة المعروفة، بما في ذلك البريد الإلكتروني أو الاسم أو الرمز المميز أو النص أو الصوت أو الحافظة أو المطالبة أو الاستجابة أو النافذة أو المستخدم أو معرفات الجهاز. لا تشكل هذه الضمانة إخفاء الهوية.

يمكنك رفض أو سحب الموافقة في إعدادات ملفات تعريف الارتباط. بعد الرفض، يتوقف موقع الويب عن تحميل علامات التحليلات الخاضعة للرقابة ويحاول إزالة ملفات تعريف الارتباط _ga* التي يمكن الوصول إليها. لا يؤدي هذا تلقائيًا إلى حذف البيانات التي تلقاها Google مسبقًا على خوادمه.

لم يتم العثور على Meta Pixel، أو تجديد النشاط التسويقي لإعلانات Google، أو معرّف إعلانات الطرف الثالث، أو أي بكسل إعلاني آخر ممكّن حاليًا. إذا قمنا بتقديم إعلانات أو تجديد النشاط التسويقي، فسنقوم بتحديث الشرح قبل تمكينه والحصول على الموافقة عند الاقتضاء.

9. المستلمون والمعالجون

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل مقابل مالي فقط. لتقديم الخدمات، يجوز لنا الكشف عن المعلومات أو إشراك المستلمين والمعالجين التاليين:

لا يتم وصف موفري الدفع أو خيارات تسجيل الدخول الإضافية أو خيار OpenAI الاحتياطي الموجود في التعليمات البرمجية ولكن لم يتم تمكينه كمستلمين روتينيين حاليين. قبل تمكين مستلم مادي جديد، سنقوم بتحديث هذه السياسة حسب الاقتضاء ونكمل أي إشعار أو عملية موافقة مطلوبة.

المعلومات التي يتم جمعها بشكل مستقل من خلال منتج خاص بطرف ثالث قد تخضع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بهذا الطرف. إلى الحد الذي يقتضيه القانون، ستتفق OneSay مع معالجيها على الغرض والمدة والطريقة والفئات والضمانات وتشرف بشكل معقول على معالجتها.

10. مواقع التخزين والمعالجة عبر الحدود

تشتمل البنية الأساسية الحالية لـ OneSay على خوادم وخدمات تسجيل الحاويات في هونج كونج وخدمات الجهات الخارجية العالمية التي قد تعالج البيانات في مواقع أخرى. تحتوي التعليمات البرمجية على تكوين Shanghai OSS، لكن التدقيق لم يتمكن من تحديد ما إذا كان يتم استخدامه بالفعل لبيانات المستخدم.

وبالتالي قد تتم معالجة معلوماتك خارج البلد أو المنطقة التي تتواجد فيها، بما في ذلك هونج كونج والمواقع الأخرى التي يعمل فيها مقدمو الخدمة. يختلف قانون حماية البيانات حسب الولاية القضائية.

بالنسبة لعمليات نقل المعلومات الشخصية من البر الرئيسي للصين إلى موقع خارج البر الرئيسي للصين، يجب على OneSay إكمال أي تقييم مطلوب لتأثير حماية المعلومات الشخصية أو العقد أو الشهادة أو التقييم الأمني أو أي آلية نقل أخرى. عند الاقتضاء، يجب علينا إبلاغك بشكل منفصل بالمستلم الخارجي والأغراض والأساليب والفئات وإجراءات الحقوق والحصول على موافقة منفصلة.

11. الاحتفاظ

نحن نحتفظ بشكل عام بالمعلومات الشخصية فقط لأقصر فترة ضرورية لغرض المعالجة، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ أو يكون الاحتفاظ المحدود ضروريًا للنزاعات أو الأمن أو التدقيق أو منع الاحتيال. التفاصيل الحالية هي:

إذا لم تنته فترة الاحتفاظ المطلوبة قانونًا أو كان الحذف غير ممكن من الناحية الفنية مؤقتًا، فسنتوقف عن المعالجة بخلاف التخزين والحماية الأمنية اللازمة ونحذف المعلومات أو نجعلها مجهولة عندما يُسمح بذلك.

12. حذف الحساب والبيانات

يمكنك استخدام وظيفة حذف الحساب المتوفرة أو الاتصال بـ support@onesay.io. قد نتحقق من هويتك لحماية الحساب.

حذف الحساب الجاري لا يعني حذف كل نسخة بشكل فوري وفي وقت واحد:

• لا يؤدي حذف حساب موقع الويب إلى مسح السجل المحلي أو Ogg أو Insights أو القاموس أو الإعدادات أو التشخيصات تلقائيًا على كل جهاز مثبت؛
• تدعم بعض جداول الإحالة والاستحقاق والجداول المرتبطة بالحساب الحذف المتتالي، ولكن لم يتم التحقق من قياس الاستخدام وتتبعات الصوت والسجلات والنسخ الاحتياطية وSentry وGA4 وResend ومنح OAuth من جهة خارجية من خلال سير عمل حذف شامل وموحد؛
• قد تسمح المتطلبات القانونية والمالية والأمنية ومتطلبات منع الاحتيال والنزاعات والتدقيق أو تتطلب الاحتفاظ بسجلات محدودة؛ و
• قد تبقى النسخ الاحتياطية حتى التدوير العادي ويجب أن تخضع لضوابط الحذف المتجددة في حالة استعادتها.

سنقوم بحذف المعالجة أو إخفاء هويتها أو تقييدها إلى الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به. قبل حذف حسابك، قم بمسح المحتوى المحلي على كل جهاز وإلغاء المنح غير الضرورية في Google أو حسابات الطرف الثالث الأخرى إذا كنت تريد إزالة هذه العناصر.

13. حقوقك وخياراتك

وفقًا للقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في:

• معرفة وطلب شرح لقواعد المعالجة لدينا؛
• الوصول إلى المعلومات الشخصية أو نسخها أو نقلها حيثما ينطبق ذلك؛
• معلومات صحيحة أو كاملة غير دقيقة أو غير كاملة؛
• حذف المعلومات الشخصية أو إغلاق حسابك؛
• تقييد أو رفض معالجة معينة؛
• سحب المعالجة القائمة على الموافقة؛
• رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتحليلات موقع الويب؛
• السؤال أو الشكوى بشأن القرارات التي تؤثر على حقوقك؛ و
• حيثما كان ذلك متاحًا قانونيًا، السماح للأقارب المقربين بممارسة الحقوق ذات الصلة للمستخدم المتوفى.

تتضمن عناصر التحكم الحالية في المنتج إدارة أو مسح السجل المحلي والقاموس والرؤى؛ تعطيل تخزين السجل الجديد/Ogg؛ إدارة التطبيق Sentry؛ رفض أو سحب الموافقة على تحليلات موقع الويب؛ وتحرير بعض معلومات الحساب والتفضيلات.

لا يوفر OneSay حاليًا تصديرًا واحدًا للخدمة الذاتية لجميع الحسابات والاستخدام من جانب الخادم وبيانات التتبع. أرسل طلبًا إلى support@onesay.io. سوف نقوم بالتحقق من الهوية، والرد خلال الفترة المعمول بها، وشرح أي طلب لا يمكن تلبيته بالكامل بشكل قانوني.

14. الأمن

تطبق OneSay تدابير فنية وتنظيمية معقولة تتناسب مع نوع البيانات والمخاطر. تشمل التدابير الحالية HTTPS/WSS/TLS أثناء النقل، وتخزين رموز التحديث في مخزن بيانات اعتماد نظام التشغيل على الأنظمة الأساسية المدعومة، وفصل البيانات المحلية من الجيل الجديد حسب الحساب، وأذونات نظام الملفات المقيدة، والتحديثات الموقعة والموثقة، وتصفية حقول التحليلات الحساسة، والتشخيصات الخاضعة للرقابة، وتدوير السجلات.

يخزن تطبيق سطح المكتب المنشور البيانات المحلية من الجيل الجديد في قواعد بيانات SQLite عادية منفصلة حسب الحساب. تطبق OneSay أذونات نظام ملفات مقيدة على جذر البيانات المحلية وأدلة الحساب وملفات SQLite/WAL/SHM وملف JSON الخاص بالحساب وصوت Ogg والتشخيصات وملفات البيان. تحمي الحدود الأمنية لحساب مستخدم نظام التشغيل هذه البيانات المحلية. لا تدعي OneSay أن تشفير القرص بالكامل، مثل FileVault أو BitLocker، ممكّن على جهازك.

لا يوجد نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمن تمامًا. لا ندعي أن جميع بيانات OneSay مشفرة من طرف إلى طرف أو مشفرة في حالة عدم النشاط.

احمِ جهازك وحسابك، وثبّت التحديثات الموثوقة، ولا ترسل إلى موظفي الدعم كلمات مرور أو رموز وصول كاملة أو محتوى حساسًا غير ذي صلة.

إذا كان حادث أمن المعلومات الشخصية قد يؤثر في حقوقك، فسنتخذ تدابير علاجية ونخطر السلطات والأفراد المتضررين بالقدر الذي يقتضيه القانون.

15. القرارات الآلية والاستخدامات عالية التأثير

لم تعثر المراجعة الحالية على أي وحدة OneSay مخصصة تتخذ قرارات التوظيف أو الائتمان أو التأمين أو الرعاية الطبية أو القبول أو غيرها من القرارات الآلية عالية التأثير بشأن المستخدمين.

قد يؤثر المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي على القرار الذي تتخذه لاحقًا، ولكن لم يتم التحقق منه أو اعتماده بواسطة OneSay. لا تستخدم المخرجات كأساس وحيد للأمور الطبية أو المتعلقة بالصحة العقلية أو القانونية أو المالية أو الضريبية أو التأمين أو التوظيف أو القبول أو السلامة أو غيرها من الأمور ذات التأثير الكبير. إذا لم تتمكن من تقييم المعلومات والتحقق منها بشكل مستقل، فلا تستخدم Ask. إذا لم تتمكن من تقييم المخرجات بشكل معقول من ميزات الذكاء الاصطناعي الأخرى الخاصة بـ OneSay، فلا تستخدم OneSay.

16. القُصّر

OneSay متاح فقط للأفراد الذين لا يقل عمرهم عن 18 عامًا. نحن لا نقدم حسابات أو نجمع معلومات شخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا.

إذا كنت تعتقد أن شخصًا أقل من 18 عامًا قد أرسل معلومات شخصية إلى OneSay، فاتصل بـ support@onesay.io. سوف نقوم بالتحقيق والتصرف وفقا لما يقتضيه القانون.

17. التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بسبب التغييرات التي تطرأ على المنتج أو التكنولوجيا أو مقدمي الخدمة أو القانون أو الوضع التجاري وسنقوم بمراجعة تاريخ "آخر تحديث".

إذا كان التغيير يؤثر ماديًا على حقوق المعلومات الشخصية الخاصة بك، فسنقدم إشعارًا بارزًا من خلال موقع الويب، أو إشعارًا داخل التطبيق، أو البريد الإلكتروني لحسابك، أو أي طريقة معقولة أخرى ونحصل على موافقة متجددة عند الاقتضاء. لن يتم تطبيق التغييرات بشكل عام بأثر رجعي.

18. الاتصال

لممارسة حقوق المعلومات الشخصية أو طرح سؤال أو تقديم شكوى أو تقديم اقتراح حول هذه السياسة، اتصل بـ:

• البريد الإلكتروني: support@onesay.io
• الموقع الإلكتروني: https://onesay.io

قد نطلب معلومات مطابقة لطلبك للتحقق من الهوية، لكننا لن نطلب كلمة المرور الخاصة بك أو رمز الوصول الكامل.

في حالة وجود تعارض بين الإصدارين الصيني والإنجليزية، يتم التحكم في الإصدار الصيني إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.