Conditions d'utilisation du OneSay

Dernière mise à jour et entrée en vigueur : 2 août 2026
E-mail de contact : support@onesay.io

1. Portée et acceptation

Ces conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et l'opérateur fournissant les services OneSay (« OneSay », « nous », « notre » ou « notre »). Ils régissent votre accès et votre utilisation du site Web OneSay, des services de compte, de l'application de bureau publiée, des API associées, des mises à jour, des services d'assistance et des fonctionnalités associées (collectivement, les « Services »).

Veuillez lire ces conditions et la politique de confidentialité OneSay avant de créer un compte ou de télécharger, installer, accéder ou utiliser les services. En cliquant pour accepter, en créant un compte ou en utilisant les Services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, ne créez pas de compte et ne téléchargez pas, n’installez pas, n’accédez pas ou n’utilisez pas les Services.

Les dispositions présentées en gras, dans des zones de légende ou dans un autre format bien visible peuvent affecter sensiblement vos droits et obligations. Si vous avez des questions à leur sujet, contactez support@onesay.io et demandez une explication.

2. Éligibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et être légalement capable de conclure les présentes Conditions et d'assumer les responsabilités associées.

OneSay n'est pas proposé aux personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, ne vous inscrivez pas, n'accédez pas et n'utilisez pas OneSay, et ne nous soumettez pas d'informations personnelles.

Vous devez également vous assurer que la loi applicable ne vous interdit pas de recevoir ou d'utiliser les Services. Certains services peuvent être indisponibles ou restreints dans certains pays, régions, appareils ou plates-formes.

3. Les services et le statut bêta

OneSay est un produit de bureau qui utilise la voix et le texte comme interface. Les fonctionnalités actuelles peuvent inclure :

Dictée : convertir l'audio que vous soumettez activement en texte et appliquer le raffinement nécessaire ;
Traduction : traduire l'audio ou le texte que vous soumettez activement dans une langue cible ;
Réécrire : réécrire le texte sélectionné selon vos instructions ;
Demandez : envoyer votre question et le contexte pertinent à un fournisseur d'intelligence artificielle tiers et renvoyer la réponse générée par le fournisseur ;
Historique, dictionnaire, informations, préférences, commentaires, diagnostics et fonctionnalités de support associées.

Les services sont actuellement en version bêta ou en version anticipée. Les fonctionnalités peuvent être incomplètes ou instables, produire des erreurs ou des retards, perdre des résultats ou changer. OneSay peut ajouter, modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités bêta, sous réserve de tout avis requis par la loi applicable.

Les plates-formes actuellement publiées sont celles identifiées sur le site Web et les pages de téléchargement OneSay. Depuis l'audit technique, la version de production vérifiée concerne macOS. Le code, les téléchargements ou les références promotionnelles liés à Windows ne signifient pas qu'une version de production Windows est disponible.

4. Comptes et sécurité

Certains Services nécessitent un compte. Vous acceptez de :

fournir des informations de compte précises, complètes et courantes ;
protégez votre mot de passe, vos liens de connexion, vos appareils et autres informations d'identification ;
ne pas partager, vendre, louer ou transférer votre compte ;
être responsable de l'activité via votre compte, sauf lorsque l'activité résulte de la faute de OneSay ou que la loi applicable en dispose autrement ; et
informez-nous rapidement si vous découvrez un accès non autorisé, une exposition d’identifiants ou un autre incident de sécurité.

Les comptes peuvent actuellement prendre en charge la connexion par e-mail/mot de passe et Google OAuth. Les services de connexion tiers sont soumis à leurs propres conditions et politiques de confidentialité. La déconnexion de OneSay ne peut pas révoquer les autorisations accordées via le fournisseur tiers ; vous pouvez gérer ces autorisations dans le compte tiers concerné.

5. Autorisations de l'appareil et traitement initié par l'utilisateur

Pour fournir des fonctionnalités de base, OneSay peut demander des autorisations de microphone, d'accessibilité, de surveillance des entrées, de raccourci global, de notification et d'opération en arrière-plan.

Le produit ne doit capturer et traiter l'audio qu'après avoir démarré activement la fonction vocale appropriée pour cette interaction. Le simple fait d'installer ou d'ouvrir l'application n'entraîne pas l'enregistrement continu de l'audio ambiant par le OneSay. La surveillance des entrées est utilisée pour reconnaître les gestes de raccourci OneSay et n'est pas utilisée pour télécharger le contenu complet de votre frappe.

Lorsque vous lancez les fonctionnalités de réécriture, de demande ou d'insertion de texte, OneSay peut lire le texte sélectionné, les informations sur l'application active, les descriptions de contrôle ou de fenêtre, le contexte de l'expression et peut temporairement utiliser le presse-papiers pour insérer le résultat. Consultez les invites d’autorisation du système avant d’accorder l’accès. Vous pouvez gérer les autorisations dans les paramètres de votre système d'exploitation, bien que la révocation d'une autorisation principale puisse empêcher le fonctionnement de la fonctionnalité correspondante.

6. Discours, textes et autres contenus de tiers

OneSay ne peut pas déterminer si la parole, le texte sélectionné, les données du presse-papiers, le texte à proximité ou tout autre contexte que vous soumettez appartiennent à une autre personne.

Vous ne pouvez soumettre que du contenu que vous avez le droit de traiter. Si le contenu comprend la voix d'une autre personne, des communications, des informations personnelles, des informations confidentielles, des documents sur le lieu de travail ou de la propriété intellectuelle, vous êtes responsable d'obtenir toute autorisation, consentement ou autre base légale requise avant la soumission et de vous conformer aux lois applicables en matière d'enregistrement, de secret des communications, de confidentialité et de confidentialité.

Sauf si la loi applicable le permet clairement, vous ne devez pas utiliser OneSay pour enregistrer, transcrire, traduire, réécrire ou analyser le discours ou le contenu d’une autre personne à son insu ou sans son consentement.

7. Risques importants liés aux fonctionnalités d’intelligence artificielle

Important : La dictée, la traduction, la réécriture, la demande et d'autres fonctionnalités d'intelligence artificielle peuvent produire des informations inexactes, incomplètes, obsolètes, fabriquées, biaisées ou inadaptées à votre situation. Un résultat qui semble spécifique, fluide ou confiant n'est pas nécessairement vrai, précis, complet ou examiné par un humain.

7.1 Source des réponses aux questions

Les réponses de Ask sont générées par un fournisseur d'intelligence artificielle tiers à l'aide de votre question, du texte sélectionné, du contexte de l'expression, des résultats de recherche externes facultatifs et d'autres entrées nécessaires. OneSay fournit les fonctions d'invocation, de transmission, d'orchestration, d'affichage et d'insertion, mais ne doit pas être compris comme l'auteur original, le vérificateur de faits ou l'examinateur professionnel de la réponse.

Le modèle tiers peut manquer de contexte complet, confondre les faits, les dates, les personnes ou les sources et fournir des citations, des liens ou des conclusions qui n'existent pas. Les résultats de recherche externe peuvent également être inexacts, incomplets, obsolètes ou contrôlés par des tiers.

7.2 Les sorties ne représentent pas OneSay

Les réponses, recommandations, résumés, traductions, réécritures et autres résultats générés par l’IA ne représentent pas les points de vue, la position, la promesse, la garantie, l’approbation ou les conseils professionnels de OneSay. À moins que OneSay ne confirme expressément quelque chose dans une communication écrite formelle, un résultat ne doit pas être traité comme une déclaration factuelle, un engagement contractuel ou une décision de OneSay.

Vous êtes généralement responsable de la manière dont vous interprétez, utilisez, publiez, envoyez ou comptez sur un résultat de l’IA et des décisions que vous prenez en fonction de celui-ci. Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.

7.3 Votre obligation de vérification

Avant d'utiliser ou de vous fier à un résultat de l'IA, vous devez effectuer une vérification indépendante raisonnable et adaptée au contexte, notamment en vérifiant les documents originaux, les sources fiables, les dates, les données, les citations, les noms, les exigences professionnelles et les règles applicables. Vous ne devez pas présumer qu’une réponse est correcte simplement parce qu’elle est claire, détaillée ou conforme à vos attentes.

N'utilisez pas les résultats de l'IA comme seule base pour des décisions médicales, de santé mentale, juridiques, financières, fiscales, d'assurance, d'emploi, d'admission, de sécurité, de droits personnels ou d'autres décisions à fort impact. Dans ces situations, consultez un professionnel dûment qualifié et conservez un jugement humain significatif.

7.4 Personnes et situations pour lesquelles la demande ne convient pas

Si vous ne pouvez pas évaluer et vérifier les informations de manière indépendante ou comprendre les conséquences de leur utilisation, ou si votre cas d'utilisation ne permet pas à une personne d'examiner les erreurs, n'utilisez pas Ask. Si vous ne parvenez pas non plus à évaluer raisonnablement les résultats des autres fonctionnalités d'IA du OneSay, n'utilisez pas le OneSay.

8. Contenu utilisateur et sortie

Le « Contenu utilisateur » comprend l'audio, le texte, le texte sélectionné, les questions, les instructions, les dictionnaires, les préférences, le contexte, les commentaires et tout autre matériel que vous soumettez ou faites traiter par les Services. « Sortie » inclut les transcriptions, les traductions, les réécritures, les réponses et autres résultats générés ou renvoyés en réponse au Contenu utilisateur.

Vous conservez les droits que vous détenez légalement sur le contenu utilisateur. Pour exploiter, maintenir, protéger et améliorer les Services, vous accordez à OneSay une licence mondiale, non exclusive et libre de droits, limitée à ce qui est nécessaire, pour héberger, copier, transmettre, transformer et traiter le Contenu utilisateur. OneSay et les processeurs agissant en notre nom ne peuvent exercer cette licence que pour fournir les services, protéger leur sécurité, gérer les commentaires que vous soumettez volontairement, se conformer à la loi ou agir dans un autre cadre que vous acceptez séparément et expressément.

La conception actuelle du produit ne montre pas de chemin de production par lequel OneSay utilise l'audio de l'utilisateur, les transcriptions, le texte sélectionné, les questions ou les réponses pour former les modèles appartenant à OneSay. À moins que nous fournissions séparément une explication claire et obtenions tout consentement exprès requis par la loi, OneSay n'utilisera pas ce contenu pour former ses propres modèles d'IA. Cette déclaration ne constitue pas une garantie « zéro rétention » ou « aucune formation » de la part de fournisseurs d’IA tiers. Leurs limites de traitement sont décrites dans la politique de confidentialité OneSay et dans les dispositions applicables du fournisseur.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous pouvez utiliser la sortie générée pour vous. La sortie de l'IA peut ne pas être unique et d'autres utilisateurs peuvent recevoir une sortie identique ou similaire. OneSay ne garantit pas que Output soit éligible au droit d'auteur, au brevet ou à toute autre protection de propriété intellectuelle ou qu'il n'implique pas de droits de tiers. Vous êtes responsable de l’examen approprié avant de publier ou d’utiliser Output à des fins commerciales.

9. Étiquettes de contenu générées par l'IA

Lorsque la loi applicable l'exige, OneSay affichera ou joindra des étiquettes de contenu généré par l'IA ou de contenu synthétique dans les interfaces de fonctionnalités, à proximité de la sortie, dans le contenu exporté ou dans les métadonnées de fichiers. Une étiquette peut utiliser un texte tel que « Généré par l'IA » ou « Généré par une IA tierce », un symbole généralement reconnu, une notification d'interface ou des métadonnées de fichier légalement applicables. Vous ne devez pas supprimer, modifier, falsifier, dissimuler ou contourner de manière malveillante toute étiquette dont la loi applicable exige la conservation.

Lorsque vous copiez, exportez, publiez ou distribuez du contenu généré ou synthétique par l'IA, vous devez déclarer sa nature générée et utiliser toutes les fonctions d'étiquetage requises par la loi applicable ou par la plateforme de destination. Un avis affiché par OneSay ne remplace pas les obligations qui s'appliquent à votre publication ou distribution ultérieure.

10. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas utiliser les Services, ni aider une autre personne à :

violer la loi applicable, les exigences réglementaires, les ordonnances du tribunal ou les droits légitimes d’une autre personne ;
traiter le discours, les communications, les informations personnelles, les secrets commerciaux ou les documents confidentiels d'une autre personne sans autorisation ;
enfreindre le droit d'auteur, la marque, le brevet, la personnalité, la vie privée ou d'autres droits ;
créer, distribuer ou faciliter la fraude, l'usurpation d'identité, le phishing, les logiciels malveillants, le spam ou le contenu manifestement illégal ;
créer, stocker ou distribuer du matériel ou du contenu pédophile qui exploite des mineurs ;
inciter à la violence, à la haine ou à la discrimination, ou harceler, menacer ou nuire à une autre personne ;
utiliser directement les résultats de l'IA pour prendre des décisions automatisées à fort impact sans examen humain significatif ;
prétendre à tort que la sortie de l'IA a été entièrement créée par un humain, examinée par OneSay ou approuvée par OneSay ;
supprimer, falsifier ou contourner de manière malveillante une étiquette de contenu généré par l'IA ;
contourner la sécurité, l'authentification, les quotas, les limites de débit ou les contrôles d'accès ;
sonder, analyser, attaquer, interférer avec ou perturber les Services, le réseau ou d'autres utilisateurs ;
faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire du code source, des modèles, des algorithmes ou des interfaces non publiques, sauf lorsque la loi applicable le permet expressément ;
supprimer les Services, créer des comptes en masse, revendre les Services ou utiliser Output pour former un modèle d'IA concurrent sans autorisation écrite ; ou
commettre une fraude en matière de paiement, de crédit, de code de remboursement, de référence, de droit ou de compte.

11. Bêta gratuite, 90 jours Pro et avantages

La version actuelle ne propose pas d'achats payants en production ni d'abonnements à renouvellement automatique. Les nouveaux utilisateurs éligibles peuvent bénéficier d'un avantage Pro unique de 90 jours :

il ne se renouvelle pas automatiquement et prend fin à l'expiration du délai ;
chaque utilisateur éligible ne peut généralement le recevoir qu'une seule fois ;
il ne s’agit pas d’une valeur stockée, d’espèces, d’un dépôt, d’un titre ou d’un actif retirable ;
sauf indication contraire dans des règles de promotion spécifiques, il ne peut pas être vendu, transféré, échangé contre de l'argent ou obtenu par le biais d'enregistrements en double ou d'un abus similaire ;
le nom « Pro » ne crée pas d'accord de niveau de service, d'engagement de disponibilité ou de garantie professionnelle ; et
dans la mesure permise par la loi, OneSay peut modifier ou arrêter les futurs avantages bêta qui n'ont pas encore été émis, mais n'annulera pas rétroactivement un avantage légalement obtenu et encore pendant sa période de validité, sauf lorsque la loi l'exige autrement ou que l'utilisateur s'est livré à une fraude, un abus ou une conduite illégale.

Les crédits, les codes d'échange et les avantages de parrainage sont régis par les règles affichées lorsqu'ils sont obtenus ou échangés. Les capacités de paiement, de retrait, de commission en espèces, d'achat ou de remboursement qui ne sont pas actuellement activées ne constituent pas un engagement que OneSay offre ces services.

Si OneSay propose ultérieurement des services payants, un renouvellement automatique ou des achats sur l'App Store, nous divulguerons les prix, les périodes de facturation, les renouvellements, l'annulation, les taxes et les conditions de remboursement avant de facturer et mettrons à jour ces conditions si nécessaire.

12. Licence logicielle, mises à jour et Open Source

Sous réserve du respect des présentes Conditions, OneSay vous accorde une licence révocable, limitée, non exclusive, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour installer et utiliser le client OneSay publié uniquement sur un appareil compatible que vous possédez ou contrôlez.

Les Services peuvent automatiquement rechercher et installer des mises à jour de sécurité, de stabilité ou de fonctionnalités. Certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour une utilisation continue. Vous ne devez pas supprimer les avis de droits, contourner les contrôles d'intégrité des mises à jour ou distribuer un client modifié.

Les composants open source sont régis par leurs licences respectives. Si une licence open source entre en conflit avec les présentes Conditions, cette licence prévaut pour le composant concerné.

13. Services tiers

Les Services s'appuient sur une infrastructure tierce, la reconnaissance vocale, l'intelligence artificielle, la connexion, l'analyse, la messagerie électronique, la surveillance, les sources de contenu, la distribution de mises à jour et d'autres services. Les fournisseurs actuels peuvent inclure Alibaba Cloud et Bailian/DashScope, Google, Sentry, Resend et Apple.

Les services tiers peuvent devenir indisponibles, être retardés ou modifiés, ou renvoyer des résultats erronés, et ils peuvent traiter les informations selon leurs propres conditions. OneSay ne contrôle pas tous les aspects des services tiers et ne fait aucune promesse à leur sujet au-delà de ce que permet la loi applicable ou l'accord effectif de OneSay avec ce fournisseur.

Le recours à un prestataire ne dispense pas OneSay des obligations qui lui sont imposées par la loi. Consultez la politique de confidentialité OneSay pour obtenir des informations sur les destinataires, les finalités et le traitement transfrontalier.

14. Commentaires

Vous pouvez volontairement soumettre des suggestions, des problèmes et des commentaires. Vous accordez à OneSay une licence mondiale, non exclusive, libre de droits et pouvant faire l'objet d'une sous-licence, pour utiliser, copier, analyser et mettre en œuvre les commentaires dans une portée raisonnable qui ne vous identifie pas, à des fins d'assistance client, de résolution de problèmes et d'amélioration du produit.

Sauf explication contraire de notre part et obtention du consentement requis par la loi, les enregistrements audio, les transcriptions complètes, les questions ou les réponses incluses dans les commentaires volontaires ne seront pas utilisés pour entraîner les modèles d'IA appartenant à OneSay. N'incluez pas de mots de passe, de jetons d'accès complets, d'informations de carte de paiement ou de contenu sensible sans rapport dans les commentaires.

15. Propriété intellectuelle OneSay

Les Services et leurs logiciels, interfaces, marques, marques déposées, conceptions, documentation, code et technologie associée sont la propriété de OneSay ou de ses concédants de licence et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle applicable. À l'exception de la licence limitée expressément accordée dans les présentes Conditions, aucun droit sur les Services eux-mêmes ne vous est transféré.

Vous ne devez pas utiliser le nom, les marques commerciales ou la marque OneSay sans autorisation écrite d'une manière suggérant un partenariat, une approbation ou une affiliation.

16. Modifications, disponibilité et interruptions

OneSay fera des efforts raisonnables pour maintenir les Services mais ne promet pas qu'ils seront toujours continus, opportuns, sans erreurs, exempts de défauts de sécurité ou adaptés à votre objectif particulier. La maintenance, les réseaux, les fournisseurs, les autorisations des appareils, les mises à jour du système d'exploitation, les cas de force majeure, les exigences légales ou les modifications bêta peuvent interrompre les services.

Nous pouvons modifier, limiter, suspendre ou interrompre une partie des Services. Si un changement affecte matériellement et négativement vos principaux droits, nous vous en informerons via le site Web, un avis dans l'application, l'adresse e-mail de votre compte ou toute autre méthode raisonnable dans la mesure requise par la loi applicable.

17. Suspension et résiliation

Vous pouvez à tout moment cesser d'utiliser les Services, vous déconnecter ou demander la suppression de votre compte en utilisant les méthodes de produit disponibles.

Nous pouvons limiter, suspendre ou résilier un compte ou une fonctionnalité si nous pensons raisonnablement que vous avez violé les présentes Conditions, commis une fraude ou un abus, porté atteinte aux Services ou à une autre personne, créé un risque juridique ou de sécurité, ou si la loi nous oblige à agir. Sauf en cas d'urgence, où la notification est légalement interdite, ou lorsque la notification entraverait une enquête, nous tenterons de fournir une explication raisonnable.

La résiliation du compte ne signifie pas que les données locales, du serveur, des journaux, des sauvegardes et des tiers sont supprimées simultanément. Consultez la politique de confidentialité OneSay pour connaître la portée de la suppression, les exceptions de conservation et les étapes à votre disposition.

Les dispositions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation restent en vigueur, y compris la propriété intellectuelle, la responsabilité du contenu utilisateur, les clauses de non-responsabilité, les limitations de responsabilité, la résolution des litiges et d'autres dispositions que la loi exige pour survivre.

18. Avis de non-responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, les Services sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ». OneSay ne garantit pas que les résultats, transcriptions, traductions, réécritures, réponses, sources ou autres résultats de l'IA sont exacts, complets, à jour, uniques, sans contrefaçon ou adaptés à un usage particulier.

OneSay ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur, que les données locales ne seront jamais perdues ou que les services ne seront pas affectés par les fournisseurs ou les conditions du réseau. Conservez les documents sources et les sauvegardes appropriées pour le contenu important, et vérifiez les résultats avant de les envoyer ou de les publier.

Rien dans les présentes Conditions n'exclut les garanties légales non exclusives ou les droits des consommateurs, ni la responsabilité de OneSay en cas de faute intentionnelle, de négligence grave, de blessure corporelle, de fraude ou de toute autre question pour laquelle la responsabilité ne peut légalement être exclue.

19. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, OneSay n'est pas responsable des pertes évitables causées par votre incapacité à vérifier les résultats de l'IA, le traitement non autorisé du contenu d'une autre personne, la violation des présentes Conditions ou la mauvaise utilisation des Services.

OneSay est responsable des pertes indirectes, accidentelles, spéciales ou consécutives résultant d'une interruption de service, de services tiers, d'une perte de données, d'une sortie erronée ou de l'impossibilité d'utiliser les services uniquement dans la mesure où la loi applicable permet de limiter cette responsabilité.

Les Services actuels sont fournis gratuitement. Lorsque la loi autorise un plafond monétaire, la responsabilité globale de OneSay découlant des services gratuits actuels ne dépassera pas les frais que vous avez réellement payés directement à OneSay pour les services au cours des douze mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation. Si vous n'avez payé aucun frais, cette formulation n'affecte pas la responsabilité qui ne peut être limitée ni les droits de consommateur obligatoires dont vous disposez.

Cette section doit être interprétée conformément à la loi applicable et ne doit pas être interprétée comme excluant ou réduisant de manière déraisonnable les responsabilités légales de OneSay, augmentant vos responsabilités ou vous privant de vos principaux droits.

20. Responsabilité de l'utilisateur

Si votre violation de la loi applicable, une violation des droits de tiers, une soumission non autorisée de contenu tiers ou un abus malveillant des Services entraînent une perte directe pour OneSay établie par une décision judiciaire finale, un règlement ou une preuve raisonnable, vous êtes responsable de cette perte dans la mesure permise par la loi.

Cet article n'exige pas qu'un consommateur assume la responsabilité du fait que la loi n'impose pas ou ne limite pas les droits légaux des consommateurs.

21. Confidentialité et protection des données

La politique de confidentialité OneSay décrit les informations personnelles que nous traitons, les objectifs, les destinataires, l'historique local et les pratiques audio, le traitement transfrontalier, la conservation et la suppression, les cookies et les analyses, ainsi que vos droits. Lisez-le avant d'utiliser les Services.

22. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions en raison de modifications apportées aux fonctionnalités, à la technologie, aux fournisseurs, à la loi ou au statut commercial. Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Si un changement affecte matériellement vos droits ou obligations, nous vous en informerons de manière visible via le site Web, dans l'application, par courrier électronique dans votre compte ou par toute autre méthode raisonnable et obtiendrons un consentement renouvelé lorsque la loi l'exige. Les modifications ne s’appliqueront généralement pas de manière rétroactive.

Si vous n'acceptez pas les conditions mises à jour, arrêtez d'utiliser les services et fermez votre compte en utilisant les méthodes de produit disponibles. Continuer à utiliser les Services après la date d'entrée en vigueur signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour, sauf lorsque la loi applicable exige un consentement séparé.

23. Loi applicable et litiges

La formation, la validité, l’interprétation, l’exécution et la résolution des litiges des présentes Conditions sont régies par les lois de la République populaire continentale de Chine, à l’exclusion des règles de conflit de lois.

Les parties doivent d'abord tenter de résoudre un litige relatif aux présentes Conditions ou aux Services en contactant support@onesay.io. Si le litige n’est pas résolu, chaque partie peut saisir le Tribunal Populaire compétent du domicile de l’opérateur du service OneSay.

Si la loi impérative de votre lieu de résidence vous accorde des droits de consommateur inaliénables ou des voies de résolution des litiges, cette section ne les exclut pas.

24. Conditions générales

Ces conditions, la politique de confidentialité OneSay et toutes les règles de promotion qui y sont expressément incorporées forment l'accord complet concernant les services actuels. Si les règles de promotion entrent en conflit avec les présentes Conditions, les règles spécifiques affichées pour cette promotion contrôlent, sous réserve de la loi impérative.

Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur. La disposition concernée sera interprétée, dans la mesure permise, de la manière qui reflète le plus fidèlement son objectif légitime.

Le fait que OneSay ne fasse pas immédiatement valoir un droit ne constitue pas une renonciation. Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans le consentement écrit de OneSay. Si OneSay cède les présentes Conditions dans le cadre d'une fusion, d'une réorganisation ou d'un transfert d'entreprise, il vous en informera et protégera vos droits légaux si nécessaire.

En cas de conflit entre les versions chinoise et anglaise, la version chinoise prévaut dans la mesure permise par la loi applicable.

25. Contacter

Pour toute question concernant ces Conditions, votre compte ou les Services, contactez :

Courriel : support@onesay.io
Site Web : https://onesay.io