OneSay गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन और प्रभावी: 3 अगस्त, 2026
गोपनीयता संपर्क: support@onesay.io

1. इस नीति का दायरा

यह नीति बताती है कि जब आप https://onesay.io पर जाते हैं, OneSay खाता बनाते हैं या उपयोग करते हैं, जारी किए गए डेस्कटॉप एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, या समर्थन से संपर्क करते हैं तो OneSay व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत, संचारित, प्रकट करता है और हटाता है। यह यह भी बताता है कि आप प्रासंगिक अधिकारों का प्रयोग कैसे कर सकते हैं।

यह नीति वर्तमान OneSay वेबसाइट, खाता सेवाओं, मुफ्त बीटा, एकमुश्त 90-दिवसीय गैर-नवीनीकरण प्रो लाभ, जारी macOS एप्लिकेशन और संबंधित सेवाओं पर लागू होती है। तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, साइन-इन प्रदाताओं, एआई सेवाओं या अन्य तृतीय पक्षों द्वारा स्वतंत्र रूप से संसाधित की गई जानकारी भी उनके स्वयं के गोपनीयता नियमों के अधीन हो सकती है और इस नीति द्वारा पूरी तरह से नियंत्रित नहीं होती है।

वर्तमान उत्पाद केवल उन व्यक्तियों के लिए उपलब्ध है जिनकी आयु कम से कम 18 वर्ष है। 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति को OneSay के लिए पंजीकरण या उपयोग नहीं करना चाहिए।

2. OneSay कैसे काम करता है

OneSay की मुख्य विशेषताओं में डिक्टेशन, अनुवाद, पुनर्लेखन और पूछना शामिल हैं:

• जब आप सक्रिय रूप से डिक्टेशन या अनुवाद शुरू करते हैं, तो एप्लिकेशन उस इंटरैक्शन के लिए ऑडियो कैप्चर करता है, OneSay गेटवे और एक तृतीय-पक्ष भाषण-पहचान सेवा के लिए एन्क्रिप्टेड नेटवर्क कनेक्शन के माध्यम से ऑडियो फ्रेम भेजता है, और फिर ट्रांसक्रिप्ट को परिष्कृत या अनुवाद करने के लिए एक तृतीय-पक्ष एआई सेवा का उपयोग कर सकता है;
• जब आप सक्रिय रूप से रीराइट शुरू करते हैं, तो एप्लिकेशन आपके द्वारा चुने गए टेक्स्ट और सुविधा प्रदान करने के लिए आवश्यक किसी भी शब्दकोश, प्राथमिकता और सीमित अभिव्यक्ति संदर्भ को पढ़ता है, और रीराइट उत्पन्न करने के लिए इसे क्लाउड पर भेजता है;
• जब आप सक्रिय रूप से पूछना शुरू करते हैं, तो आपका प्रश्न, वैकल्पिक चयनित पाठ, सीमित अभिव्यक्ति संदर्भ, बाहरी-खोज सेटिंग और अन्य आवश्यक इनपुट तीसरे पक्ष एआई प्रदाता को भेजा जाता है, जो उत्तर उत्पन्न करता है;
• किसी अन्य एप्लिकेशन में परिणाम डालने के लिए, OneSay सक्रिय-एप्लिकेशन, प्रक्रिया, नियंत्रण, या विंडो विवरण पढ़ सकता है और अस्थायी रूप से ऑपरेटिंग-सिस्टम एक्सेसिबिलिटी फ़ंक्शंस या क्लिपबोर्ड का उपयोग कर सकता है।

OneSay केवल इसलिए परिवेशीय ऑडियो को लगातार रिकॉर्ड नहीं करता है क्योंकि आपने एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है या खोला है। ऑडियो कैप्चर तभी शुरू होना चाहिए जब आप प्रासंगिक वॉयस फीचर को सक्रिय रूप से शुरू करें और वर्कफ़्लो समाप्त होने या रद्द होने पर रुकें।

3. व्यक्तिगत जानकारी हम संसाधित करते हैं

निम्न तालिका वर्तमान तकनीकी कार्यान्वयन को दर्शाती है। विशेष फ़ील्ड आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाओं, डिवाइस और सेटिंग्स पर निर्भर करते हैं।

3.1 उत्पाद संग्रह पथ वर्तमान में नहीं मिले

ऑडिट किए गए संस्करण के अनुसार, कोई भी मौजूदा उत्पाद पथ नहीं पाया गया जो लगातार पूर्ण स्क्रीन को कैप्चर करता हो, स्क्रीन को रिकॉर्ड करता हो, या उपरोक्त सुविधाएं प्रदान करने के लिए ओसीआर निष्पादित करता हो। परीक्षण उपकरण OneSay की अपनी विंडो को कैप्चर कर सकते हैं, लेकिन यह सामान्य उपयोगकर्ता उत्पाद प्रवाह का हिस्सा नहीं है।

कोई वर्तमान पथ नहीं मिला जिसके द्वारा OneSay के सर्वर पूर्ण भुगतान-कार्ड नंबर प्राप्त करते हों; उत्पादन भुगतान वर्तमान में सक्षम नहीं हैं.

4. डिवाइस अनुमतियाँ और क्लिपबोर्ड

OneSay अनुरोध कर सकता है:

• माइक्रोफ़ोन: आपके सक्रिय रूप से ध्वनि सुविधा शुरू करने के बाद बातचीत के लिए ऑडियो कैप्चर करने के लिए;
• पहुंच-योग्यता: पाठ प्राप्त करने के लिए आप जानबूझकर लक्ष्य एप्लिकेशन में परिणाम चुनते हैं और सम्मिलित करते हैं;
• इनपुट मॉनिटरिंग: वैश्विक Fn इशारों और OneSay शॉर्टकट को पहचानने के लिए, संपूर्ण कीस्ट्रोक सामग्री अपलोड नहीं करने के लिए;
• क्लिपबोर्ड: एक अस्थायी प्रविष्टि या प्रतिलिपि तंत्र के रूप में, जिसमें पिछली क्लिपबोर्ड सामग्री को अस्थायी रूप से संरक्षित करना और पुनर्स्थापित करने का प्रयास शामिल हो सकता है; और
• सूचनाएं, पृष्ठभूमि संचालन, और लॉगिन पर लॉन्च: स्थिति दिखाने या त्वरित पहुंच प्रदान करने के लिए; लॉगिन पर लॉन्च वर्तमान में डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है।

सिस्टम अनुमति देने का मतलब यह नहीं है कि OneSay उस अनुमति के माध्यम से पहुंच योग्य सभी चीज़ों को पढ़ता है। हमें आपके द्वारा शुरू की गई सुविधा तक पहुंच सीमित करनी चाहिए और उसके लिए क्या आवश्यक है। आप ऑपरेटिंग-सिस्टम सेटिंग्स के माध्यम से अनुमतियाँ रद्द कर सकते हैं, हालाँकि संबंधित सुविधा काम करना बंद कर सकती है।

5. इतिहास, अंतर्दृष्टि, शब्दकोश और स्थानीय ऑडियो

5.1 जब सेव हिस्ट्री सक्षम हो

जब इतिहास सहेजें सक्षम किया जाता है, तो OneSay चालू खाते की स्थानीय डेटा निर्देशिका में 200 इतिहास आइटम तक रख सकता है। किसी आइटम में एक प्रतिलेख, चयनित पाठ, आउटपुट, लक्ष्य एप्लिकेशन या विंडो विवरण, डिवाइस जानकारी और ट्रेस मेटाडेटा शामिल हो सकता है। संख्यात्मक सीमा पूरी होने पर पुरानी वस्तुओं को हटाया जा सकता है।

यदि कोई वर्कफ़्लो एक वैध इतिहास आइटम बनाता है, तो एप्लिकेशन संबंधित Ogg ऑडियो को स्थानीय रूप से भी बनाए रख सकता है। वह Ogg फ़ाइल स्वचालित रूप से OneSay या AI प्रदाता पर एक अलग फ़ील्ड के रूप में अपलोड नहीं की जाती है, हालाँकि वाक् पहचान के लिए कच्चे PCM ऑडियो को पहले ही क्लाउड के माध्यम से संसाधित किया जा चुका है।

5.2 जब इतिहास सहेजना अक्षम हो

जब इतिहास सहेजना अक्षम हो जाता है, तो वर्तमान चार वर्कफ़्लो नए इतिहास आइटम या संबंधित Ogg फ़ाइलें नहीं बनाते हैं। इसे बंद करने से पहले से सहेजी गई सामग्री स्वचालित रूप से नहीं हटती; आप अलग-अलग आइटम हटा सकते हैं या सभी हटाएँ का उपयोग कर सकते हैं।

इतिहास सहेजें केवल इतिहास और संबंधित Ogg फ़ाइलों को नियंत्रित करता है। यह अनुरोधित सुविधा के लिए आवश्यक अंतर्दृष्टि, शब्दकोश, सेटिंग्स, उपयोग मीटरींग, आवश्यक निदान या क्लाउड प्रोसेसिंग को अक्षम नहीं करता है। इनसाइट्स को संग्रहीत करना जारी रखा जा सकता है, और इनसाइट्स द्वारा संदर्भित एआई परिणाम को बरकरार रखा जा सकता है।

5.3 सारा इतिहास हटा दें

डिलीट ऑल चालू खाते के लिए सभी स्थानीय इतिहास और संबंधित Ogg फ़ाइलों को हटा देता है और संबंधित AI परिणामों को साफ़ कर देता है जो उस समय इनसाइट्स द्वारा संदर्भित नहीं होते हैं। यह इनसाइट्स, डिक्शनरी, सेटिंग्स, डायग्नोस्टिक्स, अकाउंट, सर्वर-साइड उपयोग/ट्रेस डेटा, बैकअप या थर्ड-पार्टी रिकॉर्ड को नहीं हटाता है।

वेबसाइट पर किसी खाते को हटाने से वर्तमान में स्थापित इलेक्ट्रॉन अनुप्रयोगों को उनके स्थानीय डेटा को हटाने के लिए कोई निर्देश नहीं भेजा जाता है। अपना खाता हटाने या OneSay को अनइंस्टॉल करने से पहले, यदि आप इसे हटाना चाहते हैं तो प्रत्येक डिवाइस पर स्थानीय सामग्री साफ़ करें।

6. हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर सकते हैं:

• डिक्टेशन, अनुवाद, पुनः लिखना, पूछना, साइन-इन, परिणाम प्रविष्टि, स्थिति और आपके द्वारा अनुरोधित अन्य सुविधाएँ प्रदान करना;
• आपको प्रमाणित करें, सत्र बनाए रखें, और 90-दिवसीय प्रो लाभ, क्रेडिट, मोचन और कोटा प्रबंधित करें;
• स्थानीय इतिहास, ऑडियो, शब्दकोश, अंतर्दृष्टि और प्राथमिकताएँ जिन्हें आप रखना चाहते हैं, बनाए रखें;
• उपयोग मापें, कोटा लागू करें, प्रदर्शन का निदान करें, विश्वसनीयता और योजना क्षमता में सुधार करें;
• आपकी सहमति के बाद वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण करें;
• संपर्क, फीडबैक और तकनीकी सहायता अनुरोध प्राप्त करें और उनका जवाब दें;
• धोखाधड़ी, दुरुपयोग, सुरक्षा घटनाओं और शर्तों के उल्लंघन का पता लगाना, जांच करना और रोकना;
• कानूनी दायित्वों और सरकारी आदेशों का अनुपालन करें और उपयोगकर्ताओं, OneSay और अन्य के वैध अधिकारों की रक्षा करें; और
• किसी अन्य उद्देश्य के लिए जानकारी संसाधित करें जिससे आप अलग से और स्पष्ट रूप से सहमत हों।

जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, आप उस सहमति को वापस ले सकते हैं। निकासी, निकासी से पहले की गई प्रोसेसिंग को प्रभावित नहीं करती है और आपके साथ हमारे समझौते को निष्पादित करने, कानून का अनुपालन करने, या आपके द्वारा स्पष्ट रूप से अनुरोध की गई मुख्य सुविधा प्रदान करने के लिए आवश्यक प्रोसेसिंग को नहीं रोकती है।

7. कृत्रिम बुद्धिमत्ता, तृतीय-पक्ष मॉडल और प्रशिक्षण

7.1 आस्क और अन्य एआई सुविधाएँ

आस्क के उत्तर तीसरे पक्ष के एआई प्रदाता से आते हैं। आपका प्रश्न, चयनित पाठ, अभिव्यक्ति संदर्भ, शब्दकोश/वरीयताएँ, वैकल्पिक बाहरी-खोज सेटिंग्स, और अन्य आवश्यक इनपुट उत्तर उत्पन्न करने और वापस करने के लिए उस प्रदाता को भेजे जा सकते हैं।

डिक्टेशन, अनुवाद और पुनर्लेखन तृतीय-पक्ष वाक्-पहचान या एआई सेवाओं का भी उपयोग कर सकते हैं। AI आउटपुट गलत, पुराना, अधूरा या मनगढ़ंत हो सकता है और OneSay के विचारों, वारंटी या पेशेवर सलाह का प्रतिनिधित्व नहीं करता है। अपनी सत्यापन जिम्मेदारियों और स्थितियों के लिए OneSay सेवा की शर्तों की धारा 7 देखें जिनमें ये सुविधाएँ उपयुक्त नहीं हैं।

7.2 OneSay-स्वामित्व वाले मॉडल का प्रशिक्षण

वर्तमान उत्पाद डिज़ाइन एक उत्पादन पथ नहीं दिखाता है जिसके द्वारा OneSay उपयोगकर्ता कच्चे ऑडियो, प्रतिलेख, चयनित पाठ, प्रश्न, उत्तर, या अन्य मूल सामग्री को OneSay-स्वामित्व वाले मॉडल के लिए प्रशिक्षण सेट में लिखता है।

जब तक हम अलग से सामग्री, उद्देश्य और प्रभाव की स्पष्ट व्याख्या प्रदान नहीं करते हैं और कानून द्वारा आवश्यक कोई स्पष्ट सहमति प्राप्त नहीं करते हैं, OneSay उस सामग्री का उपयोग अपने स्वयं के एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करेगा। उपयोग, प्रदर्शन और ट्रेस मेटाडेटा जिसमें वास्तविक अनुरोध या प्रतिक्रिया पाठ शामिल नहीं है, का उपयोग संचालन, विश्वसनीयता और उत्पाद सुधार के लिए किया जा सकता है।

7.3 प्रदाताओं के लिए कोई "शून्य प्रतिधारण" या "कोई प्रशिक्षण नहीं" वारंटी नहीं

वर्तमान ऑडिट प्रभावी अनुबंधों, डीपीए या प्रदाता नियंत्रण पैनलों के माध्यम से यह सत्यापित नहीं कर सका कि प्रत्येक तृतीय-पक्ष भाषण और एआई प्रदाता शून्य प्रतिधारण, कोई प्रशिक्षण या कोई मानव समीक्षा लागू नहीं करता है। इसलिए हम उनकी ओर से वे पूर्ण वादे नहीं करते हैं।

एक प्रदाता OneSay, खाता कॉन्फ़िगरेशन, शर्तों और लागू कानून के साथ अपने समझौते के तहत अनुरोधों को संसाधित कर सकता है। हम प्रसंस्करण को सीमित करने के लिए विक्रेता समीक्षा, कॉन्फ़िगरेशन और अनुबंध संबंधी उपायों का उपयोग करेंगे। यदि अधिक विशिष्ट प्रतिबद्धताएँ समर्थित हो जाती हैं, तो हम इस नीति को अद्यतन करेंगे।

8. कुकीज़, वेबसाइट एनालिटिक्स और स्थानीय भंडारण

8.1 आवश्यक प्रौद्योगिकियाँ

वेबसाइट Better Auth सत्र और क्रॉस-सबडोमेन कुकीज़ सहित प्रमाणीकरण और सुरक्षा कुकीज़ का उपयोग कर सकती है। आवश्यक प्रौद्योगिकियों को अवरुद्ध करने से खाता या वेबसाइट के कार्यों को काम करने से रोका जा सकता है।

वेबसाइट आपकी एनालिटिक्स पसंद को रिकॉर्ड करने के लिए onesay_cookie_consent_v1 स्थानीय स्टोरेज का उपयोग करती है। वर्तमान रिकॉर्ड में उस विकल्प से संबद्ध दिनांक, क्षेत्र या नीति संस्करण शामिल नहीं हो सकता है।

8.2 Google Tag Manager और GA4

इससे पहले कि आप वेबसाइट एनालिटिक्स के लिए स्पष्ट रूप से सहमति दें, OneSay को GTM/GA4 एनालिटिक्स टैग लोड नहीं करना चाहिए। वर्तमान GA4 घटनाओं में शामिल हो सकते हैं:

• एक आभासी पृष्ठ दृश्य;
• सीटीए, डाउनलोड, लीड-जनरेशन, और भाषा-परिवर्तन इवेंट; और
• पृष्ठ पथ, स्थान और सामान्य नेटवर्क/डिवाइस जानकारी आपके ब्राउज़र के माध्यम से Google को दिखाई देती है।

वर्तमान डेटा स्तर ईमेल, नाम, टोकन, ट्रांसक्रिप्ट, ऑडियो, क्लिपबोर्ड, प्रॉम्प्ट, प्रतिक्रिया, विंडो, उपयोगकर्ता या डिवाइस पहचानकर्ताओं सहित ज्ञात संवेदनशील नामों वाले पैरामीटर को ब्लॉक करता है। यह सुरक्षा गुमनामीकरण का गठन नहीं करती।

आप कुकी सेटिंग्स में सहमति देने से इनकार कर सकते हैं या वापस ले सकते हैं। इनकार करने के बाद, वेबसाइट नियंत्रित एनालिटिक्स टैग लोड करना बंद कर देती है और सुलभ _ga* कुकीज़ को हटाने का प्रयास करती है। यह स्वचालित रूप से उस डेटा को नहीं हटाता है जो Google को पहले उसके सर्वर पर प्राप्त हुआ था।

वर्तमान में कोई सक्षम मेटा पिक्सेल, Google विज्ञापन रीमार्केटिंग, तृतीय-पक्ष विज्ञापन आईडी या अन्य विज्ञापन पिक्सेल नहीं मिला। यदि हम विज्ञापन या रीमार्केटिंग पेश करते हैं, तो हम इसे सक्षम करने से पहले स्पष्टीकरण को अपडेट करेंगे और जहां आवश्यक हो सहमति प्राप्त करेंगे।

9. प्राप्तकर्ता और प्रोसेसर

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल आर्थिक लाभ के लिए नहीं बेचते हैं। सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हम निम्नलिखित प्राप्तकर्ताओं और प्रोसेसरों को जानकारी का खुलासा कर सकते हैं या संलग्न कर सकते हैं:

भुगतान प्रदाता, अतिरिक्त साइन-इन विकल्प, या OpenAI फ़ॉलबैक जो कोड में मौजूद हैं लेकिन सक्षम नहीं हैं, उन्हें वर्तमान नियमित प्राप्तकर्ता के रूप में वर्णित नहीं किया गया है। किसी नए प्राप्तकर्ता को सक्षम करने से पहले, हम इस नीति को उचित रूप से अद्यतन करेंगे और किसी भी आवश्यक नोटिस या सहमति प्रक्रिया को पूरा करेंगे।

किसी तीसरे पक्ष के स्वयं के उत्पाद के माध्यम से स्वतंत्र रूप से एकत्र की गई जानकारी भी उस पक्ष की गोपनीयता नीति के अधीन हो सकती है। कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक, OneSay उद्देश्य, अवधि, विधि, श्रेणियों और सुरक्षा उपायों पर अपने प्रोसेसर से सहमत होगा और उनके प्रसंस्करण की उचित निगरानी करेगा।

10. भंडारण स्थान और सीमा पार प्रसंस्करण

OneSay के वर्तमान प्राथमिक बुनियादी ढांचे में हांगकांग में सर्वर और कंटेनर-रजिस्ट्री सेवाएं और वैश्विक तृतीय-पक्ष सेवाएं शामिल हैं जो अन्य स्थानों में डेटा संसाधित कर सकती हैं। कोड में शंघाई ओएसएस कॉन्फ़िगरेशन शामिल है, लेकिन ऑडिट यह स्थापित नहीं कर सका कि क्या यह वास्तव में उपयोगकर्ता डेटा के लिए उपयोग किया जाता है।

इसलिए आपकी जानकारी उस देश या क्षेत्र के बाहर संसाधित की जा सकती है जहां आप स्थित हैं, जिसमें हांगकांग और अन्य स्थान भी शामिल हैं जहां प्रदाता काम करते हैं। डेटा-सुरक्षा कानून क्षेत्राधिकार के अनुसार भिन्न होता है।

मुख्य भूमि चीन से मुख्य भूमि चीन के बाहर किसी स्थान पर व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण के लिए, OneSay को किसी भी आवश्यक व्यक्तिगत-सूचना सुरक्षा प्रभाव मूल्यांकन, अनुबंध, प्रमाणन, सुरक्षा मूल्यांकन, या अन्य हस्तांतरण तंत्र को पूरा करना चाहिए। जहां आवश्यक हो, हमें आपको विदेशी प्राप्तकर्ता, उद्देश्यों, विधियों, श्रेणियों और अधिकार प्रक्रियाओं के बारे में अलग से सूचित करना चाहिए और अलग से सहमति प्राप्त करनी चाहिए।

11. प्रतिधारण

हम आम तौर पर व्यक्तिगत जानकारी को केवल प्रसंस्करण उद्देश्य के लिए आवश्यक सबसे कम अवधि के लिए बनाए रखते हैं, सिवाय इसके कि जहां कानून के लिए प्रतिधारण की आवश्यकता होती है या विवादों, सुरक्षा, ऑडिट या धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए सीमित प्रतिधारण आवश्यक है। वर्तमान विवरण हैं:

यदि कानूनी रूप से आवश्यक अवधारण अवधि समाप्त नहीं हुई है या हटाना अस्थायी रूप से तकनीकी रूप से असंभव है, तो हम भंडारण और आवश्यक सुरक्षा संरक्षण के अलावा अन्य प्रसंस्करण बंद कर देंगे और अनुमति मिलने पर जानकारी को हटा देंगे या अज्ञात कर देंगे।

12. खाता और डेटा हटाना

आप उपलब्ध खाता-हटाने की कार्यक्षमता का उपयोग कर सकते हैं या support@onesay.io से संपर्क कर सकते हैं। खाते की सुरक्षा के लिए हम आपकी पहचान सत्यापित कर सकते हैं।

चालू खाता हटाने का मतलब यह नहीं है कि प्रत्येक प्रतिलिपि तुरंत और एक साथ हटा दी जाती है:

• वेबसाइट खाता हटाने से प्रत्येक स्थापित डिवाइस पर स्थानीय इतिहास, Ogg, अंतर्दृष्टि, शब्दकोश, सेटिंग्स या निदान स्वचालित रूप से साफ़ नहीं होता है;
• कुछ रेफरल, पात्रता, और खाता-लिंक्ड तालिकाएँ कैस्केडिंग विलोपन का समर्थन करती हैं, लेकिन उपयोग मीटरिंग, वॉयस ट्रेस, लॉग, बैकअप, Sentry, GA4, Resend, और तृतीय-पक्ष OAuth अनुदान को एकीकृत एंड-टू-एंड विलोपन वर्कफ़्लो के माध्यम से सत्यापित नहीं किया गया है;
• कानूनी, वित्तीय, सुरक्षा, धोखाधड़ी-रोकथाम, विवाद और ऑडिट आवश्यकताएँ सीमित रिकॉर्ड बनाए रखने की अनुमति दे सकती हैं या इसकी आवश्यकता हो सकती है; और
• बैकअप प्रतियां सामान्य रोटेशन तक बनी रह सकती हैं और बहाल होने पर नए सिरे से विलोपन नियंत्रण के अधीन होनी चाहिए।

हम लागू कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक प्रसंस्करण को हटा देंगे, अज्ञात कर देंगे या प्रतिबंधित कर देंगे। अपना खाता हटाने से पहले, प्रत्येक डिवाइस पर स्थानीय सामग्री साफ़ करें और यदि आप उन वस्तुओं को हटाना चाहते हैं तो Google या अन्य तृतीय-पक्ष खातों में अनावश्यक अनुदान रद्द कर दें।

13. आपके अधिकार और विकल्प

लागू कानून के आधार पर, आपको इसका अधिकार हो सकता है:

• हमारे प्रसंस्करण नियमों को जानें और उनके स्पष्टीकरण का अनुरोध करें;
• व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, प्रतिलिपि बनाना या, जहां लागू हो, स्थानांतरित करना;
• गलत या अधूरी जानकारी को सही या पूर्ण करना;
• व्यक्तिगत जानकारी हटाएं या अपना खाता बंद करें;
• कुछ प्रसंस्करण को प्रतिबंधित या अस्वीकार करना;
• सहमति-आधारित प्रसंस्करण वापस लें;
• वेबसाइट एनालिटिक्स कुकीज़ को अस्वीकार करें;
• आपके अधिकारों को प्रभावित करने वाले निर्णयों के बारे में प्रश्न पूछना या शिकायत करना; और
• जहां कानूनी रूप से उपलब्ध हो, करीबी रिश्तेदारों को मृत उपयोगकर्ता के लिए प्रासंगिक अधिकारों का प्रयोग करने की अनुमति दें।

मौजूदा उत्पाद नियंत्रणों में स्थानीय इतिहास, शब्दकोश और अंतर्दृष्टि को प्रबंधित करना या साफ़ करना शामिल है; नया इतिहास/Ogg संग्रहण अक्षम करना; ऐप Sentry को प्रबंधित करना; वेबसाइट एनालिटिक्स सहमति को अस्वीकार करना या वापस लेना; और कुछ खाता और प्राथमिकता जानकारी संपादित करना।

OneSay वर्तमान में सभी खातों, सर्वर-साइड उपयोग और ट्रेस डेटा के लिए एक भी स्व-सेवा निर्यात प्रदान नहीं करता है। support@onesay.io पर एक अनुरोध सबमिट करें। हम पहचान सत्यापित करेंगे, लागू अवधि के भीतर जवाब देंगे, और किसी भी अनुरोध को समझाएंगे जो कानूनी रूप से पूर्ण रूप से पूरा नहीं किया जा सकता है।

14. सुरक्षा

OneSay डेटा के प्रकार और जोखिम के अनुरूप उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करता है। वर्तमान उपायों में ट्रांज़िट में HTTPS/WSS/TLS, समर्थित प्लेटफ़ॉर्म पर ऑपरेटिंग सिस्टम के क्रेडेंशियल स्टोर में रिफ़्रेश टोकन का भंडारण, खाते के अनुसार नई पीढ़ी के स्थानीय डेटा का पृथक्करण, प्रतिबंधित फ़ाइल सिस्टम अनुमतियाँ, हस्ताक्षरित और नोटरीकृत अपडेट, संवेदनशील एनालिटिक्स-फ़ील्ड फ़िल्टरिंग, नियंत्रित डायग्नोस्टिक्स और लॉग रोटेशन शामिल हैं।

जारी डेस्कटॉप एप्लिकेशन नई पीढ़ी के स्थानीय डेटा को खाते के अनुसार अलग किए गए सामान्य SQLite डेटाबेस में संग्रहीत करता है। OneSay स्थानीय-डेटा रूट, खाता निर्देशिकाओं, SQLite/WAL/SHM फ़ाइलों, खाता JSON, Ogg ऑडियो, डायग्नोस्टिक्स और मैनिफ़ेस्ट पर प्रतिबंधित फ़ाइल सिस्टम अनुमतियाँ लागू करता है। यह स्थानीय डेटा आपके ऑपरेटिंग सिस्टम उपयोगकर्ता खाते की सुरक्षा सीमा द्वारा संरक्षित है। OneSay यह दावा नहीं करता कि आपके डिवाइस पर FileVault या BitLocker जैसा पूर्ण-डिस्क एन्क्रिप्शन सक्षम है।

कोई भी इंटरनेट ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। हम यह दावा नहीं करते कि सभी OneSay डेटा एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड या बाकी समय एन्क्रिप्टेड है।

अपने डिवाइस और खाते को सुरक्षित रखें, विश्वसनीय अपडेट इंस्टॉल करें और सहायता कर्मियों को पासवर्ड, पूर्ण एक्सेस टोकन या असंबंधित संवेदनशील सामग्री न भेजें।

यदि कोई व्यक्तिगत-सूचना सुरक्षा घटना आपके अधिकारों को प्रभावित कर सकती है, तो हम उपचारात्मक उपाय करेंगे और कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक अधिकारियों और प्रभावित व्यक्तियों को सूचित करेंगे।

15. स्वचालित निर्णय और उच्च प्रभाव वाले उपयोग

वर्तमान ऑडिट में कोई समर्पित OneSay मॉड्यूल नहीं मिला जो रोजगार, क्रेडिट, बीमा, चिकित्सा, प्रवेश, या उपयोगकर्ताओं के बारे में अन्य उच्च प्रभाव वाले स्वचालित निर्णय लेता हो।

AI-जनरेटेड सामग्री आपके बाद में लिए गए निर्णय को प्रभावित कर सकती है, लेकिन यह OneSay द्वारा सत्यापित या समर्थित नहीं है। चिकित्सा, मानसिक-स्वास्थ्य, कानूनी, वित्तीय, कर, बीमा, रोजगार, प्रवेश, सुरक्षा, या अन्य उच्च प्रभाव वाले मामलों के लिए आउटपुट को एकमात्र आधार के रूप में उपयोग न करें। यदि आप स्वतंत्र रूप से जानकारी का मूल्यांकन और सत्यापन नहीं कर सकते हैं, तो पूछें का उपयोग न करें। यदि आप OneSay की अन्य AI सुविधाओं से आउटपुट का उचित आकलन नहीं कर सकते हैं, तो OneSay का उपयोग न करें।

16. अवयस्क

OneSay केवल उन व्यक्तियों के लिए उपलब्ध है जिनकी आयु कम से कम 18 वर्ष है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति को खाते प्रदान नहीं करते हैं या उससे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

यदि आपको लगता है कि 18 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति ने OneSay को व्यक्तिगत जानकारी सौंपी है, तो support@onesay.io से संपर्क करें। हम जांच करेंगे और कानून के मुताबिक कार्रवाई करेंगे।

17. इस नीति में परिवर्तन

हम उत्पाद, प्रौद्योगिकी, प्रदाताओं, कानून या वाणिज्यिक स्थिति में बदलाव के कारण इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं और "अंतिम अद्यतन" तिथि को संशोधित करेंगे।

यदि कोई परिवर्तन आपके व्यक्तिगत-सूचना अधिकारों को भौतिक रूप से प्रभावित करता है, तो हम वेबसाइट, इन-ऐप नोटिस, आपके खाते के ईमेल या किसी अन्य उचित तरीके के माध्यम से प्रमुख सूचना प्रदान करेंगे और जहां आवश्यक हो वहां नवीनीकृत सहमति प्राप्त करेंगे। परिवर्तन आम तौर पर पूर्वव्यापी रूप से लागू नहीं होंगे।

18. संपर्क करें

व्यक्तिगत-सूचना अधिकारों का प्रयोग करने या प्रश्न पूछने, शिकायत सबमिट करने, या इस नीति के बारे में सुझाव देने के लिए संपर्क करें:

• ईमेल: support@onesay.io
• वेबसाइट: https://onesay.io

हम पहचान सत्यापित करने के लिए आपके अनुरोध से मेल खाने वाली जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं, लेकिन हम आपका पासवर्ड या पूर्ण एक्सेस टोकन नहीं मांगेंगे।

यदि चीनी और अंग्रेजी संस्करणों में टकराव होता है, तो चीनी संस्करण लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक नियंत्रण करता है।