OneSay logoOneSayBeta

Ketentuan Layanan OneSay

Terakhir diperbarui dan berlaku: 2 Agustus 2026
Email kontak: support@onesay.io

1. Ruang Lingkup dan Penerimaan

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan operator yang menyediakan Layanan OneSay (“OneSay,” “kami,” “kita,” atau “milik kami”). Mereka mengatur akses Anda ke dan penggunaan situs web OneSay, layanan akun, aplikasi desktop yang dirilis, API terkait, pembaruan, layanan dukungan, dan fitur terkait (secara kolektif disebut “Layanan”).

Harap baca Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi OneSay sebelum membuat akun atau mengunduh, menginstal, mengakses, atau menggunakan Layanan. Dengan mengklik untuk menerima, membuat akun, atau menggunakan Layanan, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan membuat akun atau mengunduh, memasang, mengakses, atau menggunakan Layanan.

Ketentuan yang dicetak tebal, kotak keterangan, atau format lain yang menonjol dapat mempengaruhi hak dan kewajiban Anda secara signifikan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentangnya, hubungi support@onesay.io dan minta penjelasan.

2. Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun dan mampu secara hukum untuk menyetujui Ketentuan ini dan memikul tanggung jawab terkait.

OneSay tidak ditawarkan kepada siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, jangan mendaftar, mengakses, atau menggunakan OneSay, dan jangan mengirimkan informasi pribadi kepada kami.

Anda juga harus memastikan bahwa hukum yang berlaku tidak melarang Anda menerima atau menggunakan Layanan. Beberapa Layanan mungkin tidak tersedia atau dibatasi di negara, wilayah, perangkat, atau platform tertentu.

3. Layanan dan Status Beta

OneSay merupakan produk desktop yang menggunakan suara dan teks sebagai antarmukanya. Fitur terkini mungkin termasuk:

  • Dikte: mengonversi audio yang Anda kirimkan secara aktif menjadi teks dan menerapkan penyempurnaan yang diperlukan;
  • Terjemahan: menerjemahkan audio atau teks yang Anda kirimkan secara aktif ke dalam bahasa target;
  • Menulis ulang: menulis ulang teks yang dipilih sesuai dengan instruksi Anda;
  • Tanyakan: mengirimkan pertanyaan Anda dan konteks yang relevan ke penyedia kecerdasan buatan pihak ketiga dan mengembalikan jawaban yang dibuat oleh penyedia;
  • Riwayat, Kamus, Wawasan, preferensi, umpan balik, diagnostik, dan fitur pendukung terkait.

Layanan saat ini masih dalam versi Beta atau rilis awal. Fitur mungkin tidak lengkap atau tidak stabil, menghasilkan kesalahan atau penundaan, kehilangan hasil, atau berubah. OneSay dapat menambah, memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan fitur Beta, tunduk pada pemberitahuan apa pun yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Platform yang dirilis saat ini adalah yang diidentifikasi di situs web OneSay dan halaman unduh. Pada audit teknis, rilis produksi terverifikasi adalah untuk macOS. Kode terkait Windows, unduhan, atau referensi promosi tidak berarti bahwa versi produksi Windows tersedia.

4. Akun dan Keamanan

Beberapa Layanan memerlukan akun. Anda setuju untuk:

  • memberikan informasi rekening yang akurat, lengkap, dan terkini;
  • melindungi kata sandi Anda, tautan masuk, perangkat, dan kredensial lainnya;
  • tidak membagikan, menjual, menyewakan, atau memindahtangankan akun Anda;
  • bertanggung jawab atas aktivitas melalui akun Anda, kecuali jika aktivitas tersebut disebabkan oleh kesalahan OneSay atau hukum yang berlaku menentukan sebaliknya; dan
  • segera beri tahu kami jika Anda menemukan akses tidak sah, paparan kredensial, atau insiden keamanan lainnya.

Akun saat ini mungkin mendukung masuk email/kata sandi dan Google OAuth. Layanan masuk pihak ketiga tunduk pada persyaratan dan kebijakan privasi mereka sendiri. Keluar dari OneSay tidak dapat mencabut izin yang diberikan melalui penyedia pihak ketiga; Anda dapat mengelola izin tersebut di akun pihak ketiga yang relevan.

5. Izin Perangkat dan Pemrosesan yang Diprakarsai Pengguna

Untuk menyediakan fitur inti, OneSay dapat meminta izin mikrofon, aksesibilitas, pemantauan input, pintasan global, notifikasi, dan pengoperasian di latar belakang.

Produk akan menangkap dan memproses audio hanya setelah Anda secara aktif memulai fitur suara yang relevan untuk interaksi tersebut. Hanya menginstal atau membuka aplikasi tidak menyebabkan OneSay terus merekam audio sekitar. Pemantauan input digunakan untuk mengenali isyarat pintasan OneSay dan tidak digunakan untuk mengunggah konten penekanan tombol lengkap Anda.

Saat Anda memulai fitur Tulis Ulang, Tanya, atau penyisipan teks, OneSay dapat membaca teks yang dipilih, informasi aplikasi aktif, deskripsi kontrol atau jendela, konteks ekspresi, dan mungkin menggunakan papan klip untuk sementara untuk menyisipkan hasilnya. Tinjau perintah izin sistem sebelum memberikan akses. Anda dapat mengelola izin di pengaturan sistem operasi Anda, meskipun mencabut izin inti dapat mencegah fitur terkait berfungsi.

6. Pidato Pihak Ketiga, Teks, dan Konten Lainnya

OneSay tidak dapat menentukan apakah ucapan, teks yang dipilih, data papan klip, teks di sekitar, atau konteks lain yang Anda kirimkan adalah milik orang lain.

Anda hanya boleh mengirimkan konten yang berhak Anda proses. Jika konten mencakup suara, komunikasi, informasi pribadi, informasi rahasia, materi tempat kerja, atau kekayaan intelektual orang lain, Anda bertanggung jawab untuk mendapatkan segala otorisasi, persetujuan, atau dasar hukum lainnya yang diperlukan sebelum penyerahan dan untuk mematuhi undang-undang perekaman, kerahasiaan komunikasi, privasi, dan kerahasiaan yang berlaku.

Kecuali undang-undang yang berlaku secara jelas mengizinkannya, Anda tidak boleh menggunakan OneSay untuk merekam, menyalin, menerjemahkan, menulis ulang, atau menganalisis ucapan atau konten orang lain tanpa sepengetahuan atau persetujuan mereka.

7. Risiko Penting Fitur Kecerdasan Buatan

Penting: Dikte, Terjemahan, Penulisan Ulang, Tanya, dan fitur kecerdasan buatan lainnya dapat menghasilkan informasi yang tidak akurat, tidak lengkap, ketinggalan jaman, dibuat-buat, bias, atau tidak sesuai dengan keadaan Anda. Keluaran yang tampak spesifik, lancar, atau meyakinkan belum tentu benar, akurat, lengkap, atau telah ditinjau oleh manusia.

7.1 Sumber Jawaban Tanya

Jawaban dari Ask dihasilkan oleh penyedia kecerdasan buatan pihak ketiga menggunakan pertanyaan Anda, teks yang dipilih, konteks ekspresi, hasil pencarian eksternal opsional, dan masukan lain yang diperlukan. OneSay menyediakan fungsi pemanggilan, transmisi, orkestrasi, tampilan, dan penyisipan, tetapi tidak boleh dipahami sebagai penulis asli, pemeriksa fakta, atau peninjau profesional dari jawabannya.

Model pihak ketiga mungkin tidak memiliki konteks penuh, mengacaukan fakta, tanggal, orang, atau sumber, dan memberikan kutipan, tautan, atau kesimpulan yang sebenarnya tidak ada. Hasil penelusuran eksternal mungkin juga tidak akurat, tidak lengkap, ketinggalan jaman, atau dikendalikan oleh pihak ketiga.

7.2 Output Tidak Mewakili OneSay

Jawaban, rekomendasi, ringkasan, terjemahan, penulisan ulang, dan keluaran lainnya yang dihasilkan AI tidak mewakili pandangan, posisi, janji, jaminan, dukungan, atau nasihat profesional OneSay. Kecuali OneSay secara tegas menegaskan sesuatu dalam komunikasi tertulis formal, keluaran tidak boleh dianggap sebagai pernyataan faktual, komitmen kontrak, atau keputusan OneSay.

Anda umumnya bertanggung jawab atas cara Anda menafsirkan, menggunakan, menerbitkan, mengirim, atau mengandalkan keluaran AI dan atas keputusan yang Anda buat berdasarkan keluaran tersebut. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi secara hukum.

7.3 Kewajiban Anda untuk Memverifikasi

Sebelum menggunakan atau mengandalkan keluaran AI, Anda harus melakukan verifikasi independen yang wajar dan sesuai dengan konteksnya, termasuk memeriksa materi asli, sumber terpercaya, tanggal, data, kutipan, nama, persyaratan profesional, dan aturan yang berlaku. Anda tidak boleh berasumsi bahwa suatu jawaban benar hanya karena jawaban tersebut jelas, terperinci, atau konsisten dengan harapan Anda.

Jangan gunakan keluaran AI sebagai satu-satunya dasar untuk pengambilan keputusan medis, kesehatan mental, hukum, keuangan, pajak, asuransi, pekerjaan, penerimaan mahasiswa baru, keselamatan, hak pribadi, atau keputusan berdampak tinggi lainnya. Dalam situasi tersebut, konsultasikan dengan profesional yang berkualifikasi dan pertahankan penilaian manusiawi yang bermakna.

7.4 Orang dan Situasi yang Tidak Cocok untuk Ditanyakan

Jika Anda tidak dapat menilai dan memverifikasi informasi secara independen atau memahami konsekuensi penggunaannya, atau jika kasus penggunaan Anda tidak mengizinkan kesalahan ditinjau oleh seseorang, jangan gunakan Ask. Jika Anda juga tidak dapat menilai secara wajar keluaran dari fitur AI OneSay lainnya, jangan gunakan OneSay.

8. Konten dan Output Pengguna

“Konten Pengguna” mencakup audio, teks, teks pilihan, pertanyaan, instruksi, kamus, preferensi, konteks, umpan balik, dan materi lain yang Anda kirimkan atau menyebabkan Layanan diproses. “Keluaran” mencakup transkrip, terjemahan, penulisan ulang, jawaban, dan hasil lain yang dihasilkan atau dikembalikan sebagai tanggapan terhadap Konten Pengguna.

Anda memegang hak yang Anda miliki secara sah atas Konten Pengguna. Untuk mengoperasikan, memelihara, melindungi, dan meningkatkan Layanan, Anda memberikan OneSay lisensi yang berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, terbatas pada apa yang diperlukan, untuk menghosting, menyalin, mengirimkan, mengubah, dan memproses Konten Pengguna. OneSay dan pemroses yang bertindak atas nama kami dapat menggunakan lisensi ini hanya untuk menyediakan Layanan, melindungi keamanannya, menangani umpan balik yang Anda kirimkan secara sukarela, mematuhi hukum, atau bertindak dalam lingkup lain yang Anda setujui secara terpisah dan tegas.

Desain produk saat ini tidak menunjukkan jalur produksi dimana OneSay menggunakan audio pengguna, transkrip, teks yang dipilih, pertanyaan, atau jawaban untuk melatih model milik OneSay. Kecuali kami secara terpisah memberikan penjelasan yang jelas dan mendapatkan persetujuan tegas yang diwajibkan secara hukum, OneSay tidak akan menggunakan konten tersebut untuk melatih model AI miliknya. Pernyataan ini bukan merupakan jaminan “tidak ada retensi” atau “tidak ada pelatihan” atas nama penyedia AI pihak ketiga. Batasan pemrosesannya dijelaskan dalam Kebijakan Privasi OneSay dan pengaturan penyedia yang berlaku.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda dapat menggunakan Output yang dihasilkan untuk Anda. Keluaran AI mungkin tidak unik, dan pengguna lain mungkin menerima keluaran yang sama atau serupa. OneSay tidak menjamin bahwa Output memenuhi syarat untuk hak cipta, paten, atau perlindungan kekayaan intelektual lainnya atau tidak melibatkan hak pihak ketiga. Anda bertanggung jawab untuk melakukan peninjauan yang sesuai sebelum menerbitkan atau menggunakan Output secara komersial.

9. Label Konten Buatan AI

Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, OneSay akan menampilkan atau melampirkan label konten buatan AI atau sintetis di antarmuka fitur, di dekat Output, di konten yang diekspor, atau di metadata file. Label dapat menggunakan teks seperti “dihasilkan AI” atau “Dihasilkan oleh AI pihak ketiga”, simbol yang dikenal secara umum, pemberitahuan antarmuka, atau metadata file yang berlaku secara hukum. Anda tidak boleh dengan sengaja menghapus, mengubah, memalsukan, menyembunyikan, atau menghindari label apa pun yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk dipertahankan.

Saat Anda menyalin, mengekspor, mempublikasikan, atau mendistribusikan konten buatan AI atau konten sintetis, Anda harus menyatakan sifat pembuatannya dan menggunakan fungsi pelabelan apa pun yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau platform tujuan. Pemberitahuan yang ditunjukkan oleh OneSay tidak menggantikan kewajiban yang berlaku untuk publikasi atau distribusi Anda berikutnya.

10. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda tidak boleh menggunakan Layanan, atau membantu orang lain, untuk:

  • melanggar hukum yang berlaku, persyaratan peraturan, perintah pengadilan, atau hak sah orang lain;
  • memproses ucapan, komunikasi, informasi pribadi, rahasia dagang, atau materi rahasia orang lain tanpa izin;
  • melanggar hak cipta, merek dagang, paten, kepribadian, privasi, atau hak lainnya;
  • membuat, mendistribusikan, atau memfasilitasi penipuan, peniruan identitas, phishing, malware, spam, atau konten yang jelas-jelas melanggar hukum;
  • membuat, menyimpan, atau mendistribusikan materi atau konten pelecehan seksual terhadap anak yang mengeksploitasi anak di bawah umur;
  • menghasut kekerasan, kebencian, atau diskriminasi, atau melecehkan, mengancam, atau menyakiti orang lain;
  • menggunakan keluaran AI secara langsung untuk pengambilan keputusan otomatis yang berdampak tinggi tanpa tinjauan manusia yang berarti;
  • secara keliru menyatakan bahwa keluaran AI seluruhnya dibuat oleh manusia, ditinjau oleh OneSay, atau didukung oleh OneSay;
  • menghapus, memalsukan, atau mengakali label konten buatan AI dengan niat jahat;
  • menghindari keamanan, otentikasi, kuota, batas kecepatan, atau kontrol akses;
  • menyelidiki, memindai, menyerang, mengganggu, atau mengganggu Layanan, jaringan, atau pengguna lain;
  • merekayasa balik, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber, model, algoritme, atau antarmuka non-publik, kecuali jika undang-undang yang berlaku secara tegas mengizinkannya;
  • menghapus Layanan, membuat akun secara massal, menjual kembali Layanan, atau menggunakan Output untuk melatih model AI pesaing tanpa izin tertulis; atau
  • melakukan pembayaran, kredit, kode penebusan, rujukan, hak, atau penipuan akun.

11. Beta Gratis, Pro 90 Hari, dan Manfaat

Versi saat ini tidak menawarkan pembelian produksi berbayar atau perpanjangan langganan secara otomatis. Pengguna baru yang memenuhi syarat dapat menerima manfaat Pro satu kali selama 90 hari:

  • tidak diperpanjang secara otomatis dan berakhir pada saat berakhirnya jangka waktu;
  • setiap pengguna yang memenuhi syarat umumnya hanya dapat menerimanya satu kali;
  • itu bukan nilai simpanan, uang tunai, deposito, sekuritas, atau aset yang dapat ditarik;
  • kecuali peraturan promosi tertentu menyatakan sebaliknya, promosi tersebut tidak boleh dijual, ditransfer, ditukar dengan uang tunai, atau diperoleh melalui pendaftaran duplikat atau penyalahgunaan serupa;
  • nama “Pro” tidak menimbulkan perjanjian tingkat layanan, komitmen ketersediaan, atau jaminan profesional; dan
  • sejauh diizinkan oleh undang-undang, OneSay dapat mengubah atau menghentikan manfaat Beta di masa mendatang yang belum diterbitkan, namun tidak akan membatalkan secara surut manfaat yang diperoleh secara sah dan masih dalam masa berlakunya, kecuali jika hukum mengharuskan sebaliknya atau pengguna telah terlibat dalam penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan yang melanggar hukum.

Kredit, kode penukaran, dan manfaat rujukan diatur oleh aturan yang ditampilkan saat diperoleh atau ditukarkan. Kemampuan pembayaran, penarikan, komisi tunai, pembelian, atau pengembalian dana yang saat ini tidak diaktifkan bukan merupakan komitmen bahwa OneSay menawarkan layanan tersebut.

Jika OneSay kemudian menawarkan layanan berbayar, perpanjangan otomatis, atau pembelian di toko aplikasi, kami akan mengungkapkan harga, periode penagihan, perpanjangan, pembatalan, pajak, dan ketentuan pengembalian dana sebelum membebankan biaya dan akan memperbarui Ketentuan ini bila diperlukan.

12. Lisensi Perangkat Lunak, Pembaruan, dan Sumber Terbuka

Tunduk pada kepatuhan terhadap Ketentuan ini, OneSay memberi Anda lisensi yang dapat dibatalkan, terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk menginstal dan menggunakan klien OneSay yang dirilis hanya pada perangkat kompatibel yang Anda miliki atau kendalikan.

Layanan dapat secara otomatis memeriksa dan menginstal pembaruan keamanan, stabilitas, atau fitur. Beberapa pembaruan mungkin diperlukan untuk penggunaan berkelanjutan. Anda tidak boleh menghapus pemberitahuan hak, menghindari pemeriksaan integritas pembaruan, atau mendistribusikan klien yang dimodifikasi.

Komponen sumber terbuka diatur oleh lisensinya masing-masing. Jika lisensi sumber terbuka bertentangan dengan Ketentuan ini, lisensi tersebut akan mengontrol komponen terkait.

13. Layanan Pihak Ketiga

Layanan mengandalkan infrastruktur pihak ketiga, pengenalan suara, kecerdasan buatan, proses masuk, analitik, email, pemantauan, sumber konten, distribusi pembaruan, dan layanan lainnya. Penyedia saat ini mungkin mencakup Alibaba Cloud dan Bailian/DashScope, Google, Sentry, Resend, dan Apple.

Layanan pihak ketiga mungkin menjadi tidak tersedia, tertunda atau diubah, atau memberikan hasil yang salah, dan mereka mungkin memproses informasi berdasarkan ketentuan mereka sendiri. OneSay tidak mengontrol setiap aspek layanan pihak ketiga dan tidak menjanjikan hal tersebut di luar apa yang diizinkan oleh hukum yang berlaku atau perjanjian efektif OneSay dengan penyedia tersebut.

Menggunakan penyedia tidak membebaskan OneSay dari kewajiban yang dibebankan kepadanya oleh hukum. Lihat Kebijakan Privasi OneSay untuk informasi tentang penerima, tujuan, dan pemrosesan lintas batas.

14. Umpan balik

Anda dapat secara sukarela mengirimkan saran, masalah, dan masukan. Anda memberi OneSay lisensi yang berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, menyalin, menganalisis, dan menerapkan masukan dalam lingkup wajar yang tidak mengidentifikasi Anda, untuk dukungan pelanggan, penyelesaian masalah, dan peningkatan produk.

Kecuali kami menjelaskan sebaliknya secara terpisah dan mendapatkan persetujuan apa pun yang diwajibkan oleh hukum, audio, transkrip lengkap, pertanyaan, atau jawaban yang disertakan dalam masukan sukarela tidak akan digunakan untuk melatih model AI milik OneSay. Jangan sertakan kata sandi, token akses lengkap, informasi kartu pembayaran, atau konten sensitif yang tidak terkait dalam masukan.

15. Kekayaan Intelektual OneSay

Layanan dan perangkat lunaknya, antarmuka, merek, merek dagang, desain, dokumentasi, kode, dan teknologi terkait dimiliki oleh OneSay atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku. Kecuali untuk lisensi terbatas yang secara tegas diberikan dalam Ketentuan ini, tidak ada hak dalam Layanan itu sendiri yang dialihkan kepada Anda.

Anda tidak boleh menggunakan nama, merek dagang, atau merek OneSay tanpa izin tertulis dengan cara yang mengesankan kemitraan, dukungan, atau afiliasi.

16. Perubahan, Ketersediaan, dan Interupsi

OneSay akan melakukan upaya yang wajar untuk memelihara Layanan namun tidak menjanjikan bahwa Layanan akan selalu berkelanjutan, tepat waktu, bebas kesalahan, bebas dari cacat keamanan, atau sesuai untuk tujuan khusus Anda. Pemeliharaan, jaringan, penyedia, izin perangkat, pembaruan sistem operasi, force majeure, persyaratan hukum, atau perubahan Beta dapat mengganggu Layanan.

Kami dapat memodifikasi, membatasi, menangguhkan, atau menghentikan sebagian Layanan. Jika suatu perubahan berdampak signifikan dan merugikan terhadap hak-hak utama Anda, kami akan memberikan pemberitahuan melalui situs web, pemberitahuan dalam aplikasi, email akun Anda, atau metode lain yang wajar sejauh diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

17. Penangguhan dan Penghentian

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan, keluar, atau meminta penghapusan akun menggunakan metode produk yang tersedia kapan saja.

Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akun atau fitur jika kami yakin bahwa Anda melanggar Ketentuan ini, terlibat dalam penipuan atau penyalahgunaan, merugikan Layanan atau orang lain, menimbulkan risiko hukum atau keamanan, atau jika hukum mengharuskan kami untuk bertindak. Kecuali dalam keadaan darurat, jika pemberitahuan dilarang secara hukum, atau jika pemberitahuan akan menghambat penyelidikan, kami akan berusaha memberikan penjelasan yang masuk akal.

Pengakhiran akun tidak berarti data lokal, server, log, cadangan, dan pihak ketiga dihapus secara bersamaan. Lihat Kebijakan Privasi OneSay untuk cakupan penghapusan, pengecualian penyimpanan, dan langkah-langkah yang tersedia untuk Anda.

Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah penghentian, tetap berlaku, termasuk kekayaan intelektual, tanggung jawab atas Konten Pengguna, penafian, batasan tanggung jawab, penyelesaian sengketa, dan ketentuan lain yang diwajibkan oleh hukum untuk tetap berlaku.

18. Penafian

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia.” OneSay tidak menjamin bahwa keluaran AI, transkrip, terjemahan, penulisan ulang, jawaban, sumber, atau hasil lainnya akurat, lengkap, terkini, unik, tidak melanggar, atau cocok untuk tujuan tertentu.

OneSay tidak menjamin pengoperasian tanpa gangguan atau bebas kesalahan, bahwa data lokal tidak akan pernah hilang, atau bahwa Layanan tidak akan terpengaruh oleh penyedia atau kondisi jaringan. Simpan materi sumber dan cadangan yang sesuai untuk konten penting, dan periksa hasilnya sebelum mengirim atau menerbitkannya.

Tidak ada ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini yang mengecualikan jaminan undang-undang atau hak-hak konsumen yang tidak dapat dikecualikan, atau tanggung jawab OneSay atas kesalahan yang disengaja, kelalaian besar, cedera pribadi, penipuan, atau masalah lain apa pun yang tanggung jawabnya tidak dapat dikecualikan secara hukum.

19. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, OneSay tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat dihindari yang disebabkan oleh kegagalan Anda memverifikasi keluaran AI, pemrosesan konten orang lain tanpa izin, pelanggaran terhadap Ketentuan ini, atau penyalahgunaan Layanan.

OneSay bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari gangguan layanan, layanan pihak ketiga, kehilangan data, keluaran yang salah, atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan hanya sejauh hukum yang berlaku mengizinkan tanggung jawab tersebut dibatasi.

Layanan saat ini disediakan secara gratis. Jika undang-undang mengizinkan batasan moneter, tanggung jawab agregat OneSay yang timbul dari Layanan gratis saat ini tidak akan melebihi biaya yang sebenarnya Anda bayarkan langsung ke OneSay untuk Layanan selama dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim. Jika Anda tidak membayar biaya apa pun, kata-kata ini tidak memengaruhi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi atau hak konsumen wajib yang tersedia bagi Anda.

Bagian ini harus ditafsirkan secara konsisten dengan hukum yang berlaku dan tidak boleh dibaca untuk mengecualikan atau mengurangi tanggung jawab hukum OneSay, menambah tanggung jawab Anda, atau menghilangkan hak-hak utama Anda secara tidak wajar.

20. Tanggung Jawab Pengguna

Jika pelanggaran Anda terhadap hukum yang berlaku, pelanggaran hak pihak ketiga, pengiriman konten pihak ketiga yang tidak sah, atau penyalahgunaan Layanan yang bermaksud jahat menyebabkan kerugian langsung pada OneSay yang ditetapkan berdasarkan keputusan hukum akhir, penyelesaian, atau bukti yang masuk akal, Anda bertanggung jawab atas kerugian tersebut sejauh diizinkan oleh hukum.

Bagian ini tidak mengharuskan konsumen untuk memikul tanggung jawab karena undang-undang tidak memaksakan atau membatasi hak-hak konsumen menurut undang-undang.

21. Privasi dan Perlindungan Data

Kebijakan Privasi OneSay menjelaskan informasi pribadi yang kami proses, tujuan, penerima, Riwayat lokal dan praktik audio, pemrosesan lintas batas, penyimpanan dan penghapusan, cookie dan analitik, serta hak-hak Anda. Bacalah sebelum menggunakan Layanan.

22. Perubahan Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini karena adanya perubahan pada fitur, teknologi, penyedia, hukum, atau status komersial. Kami akan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”.

Jika suatu perubahan berdampak signifikan pada hak atau kewajiban Anda, kami akan memberikan pemberitahuan yang jelas melalui situs web, pemberitahuan dalam aplikasi, email akun, atau metode lain yang wajar dan mendapatkan persetujuan baru jika diwajibkan oleh hukum. Perubahan pada umumnya tidak akan berlaku surut.

Jika Anda tidak menerima Ketentuan yang diperbarui, berhenti menggunakan Layanan dan tutup akun Anda menggunakan metode produk yang tersedia. Melanjutkan penggunaan Layanan setelah tanggal efektif berarti Anda menerima Ketentuan yang diperbarui, kecuali jika hukum yang berlaku memerlukan persetujuan terpisah.

23. Hukum yang Mengatur dan Perselisihan

Pembentukan, keabsahan, penafsiran, pelaksanaan, dan penyelesaian sengketa Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Rakyat Tiongkok daratan, tidak termasuk aturan konflik hukum.

Para pihak harus terlebih dahulu berupaya menyelesaikan perselisihan terkait Ketentuan atau Layanan ini dengan menghubungi support@onesay.io. Apabila perselisihan tidak terselesaikan, maka salah satu pihak dapat mengajukan perkara ke Pengadilan Rakyat yang berwenang di tempat kedudukan penyelenggara jasa OneSay.

Jika undang-undang wajib di tempat tinggal Anda memberi Anda hak-hak konsumen atau jalur penyelesaian sengketa yang tidak dapat diabaikan, bagian ini tidak mengecualikan hal-hal tersebut.

24. Ketentuan Umum

Ketentuan ini, Kebijakan Privasi OneSay, dan peraturan promosi apa pun yang secara tegas dimasukkan ke dalamnya membentuk perjanjian lengkap mengenai Layanan saat ini. Jika aturan promosi bertentangan dengan Ketentuan ini, aturan khusus yang ditampilkan untuk kontrol promosi tersebut, tunduk pada hukum wajib.

Jika suatu ketentuan dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku. Ketentuan yang terkena dampak akan ditafsirkan, sejauh diizinkan, dengan cara yang paling mencerminkan tujuan hukumnya.

Kegagalan OneSay untuk segera menegakkan suatu hak bukanlah suatu pelepasan hak. Anda tidak boleh mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari OneSay. Jika OneSay mengalihkan Ketentuan ini sehubungan dengan merger, reorganisasi, atau pengalihan bisnis, OneSay akan memberikan pemberitahuan dan melindungi hak sah Anda sebagaimana diwajibkan.

Jika versi bahasa Mandarin dan bahasa Inggris bertentangan, versi bahasa Mandarin akan berlaku sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

25. Kontak

Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini, akun Anda, atau Layanan, hubungi: